Comment Nutricia offre un support expert avec LiveAgent
Découvrez comment Nutricia, une entreprise leader en nutrition, a amélioré la satisfaction client et l'efficacité du support dans 2 pays grâce à la solution helpdesk de LiveAgent.
Approuvé par nos clients. Prouvé par les résultats.
Rejoignez des milliers de nos clients satisfaits utilisant LiveAgent. Créez une meilleure expérience client grâce à notre solution omnicanale.
Aucun frais de configuration
Service client 24/7
Aucune carte de crédit requise
Annulez à tout moment
96,5% taux de satisfaction client
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+75% amélioration du temps de réponse moyen par email (de 24h à 6h)
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28% d'augmentation du taux de résolution au premier contact
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~20% augmentation de la productivité de l'équipe
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80% augmentation de l'engagement dans les régions internationales
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5 min temps de réponse moyen réduit
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1-2 heures temps de réponse moyen pour les demandes des clients
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2 heures temps de configuration rapide
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47% augmentation de l'efficacité du support
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25% augmentation de la satisfaction client
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Comment Matchaflix a transformé les demandes en ventes avec LiveAgent
Découvrez comment Matchaflix, un populaire vendeur de thé matcha espagnol, a transformé ses demandes de clients en ventes avec le logiciel helpdesk de LiveAgent.
5 min
temps de réponse moyen réduit
66%
augmentation du taux de résolution au premier contact
Comment Martinus a amélioré le support client avec LiveAgent
Découvrez comment Martinus, la première librairie en ligne de Slovaquie, a amélioré son support client avec LiveAgent, renforçant ainsi efficacité et satisfaction.
Comment M4Markets Fournit un Support Alimenté par l'IA avec LiveAgent
Découvrez comment M4Markets a réduit la charge de travail des agents et augmenté l'engagement international de 80% avec le chatbot IA et l'automatisation de LiveAgent.
80%
augmentation de l'engagement dans les régions internationales
24/7
support instantané avec le chatbot IA LiveAgent
Comment la Finančná Správa a amélioré la communication avec les clients grâce à LiveAgent
Découvrez comment la Direction financière de la République slovaque a amélioré la communication avec les clients grâce à LiveAgent, doublant les demandes tout en simplifiant le support pour plus de 2 ...
2x
augmentation des demandes de clients
Réduit
temps de travail tout en traitant plus de demandes
Comment L&L Europe offre un support client exceptionnel pour 13 marques de casinos avec LiveAgent
Découvrez comment L&L Europe utilise LiveAgent pour offrir un support client exceptionnel, en optimisant les temps de réponse et en gérant 13 marques de casinos dans le monde.
800%
augmentation du volume de chats traités mensuellement
Temps réel
vue de saisie pour une préparation de réponse plus rapide
Comment Kwik Charger améliore le service client avec LiveAgent
Découvrez comment Kwik Charger, une solution de charge rapide pour iPhone, a transformé son service client avec le logiciel help desk de LiveAgent, atteignant 73% de satisfaction avec un support 24/7....
Comment INNPRO Robert Błędowski a augmenté la productivité de ses agents avec LiveAgent
Découvrez comment INNPRO Robert Błędowski a augmenté la productivité de 20 % et réduit les temps de réponse de 15 % en utilisant le système de ticketing intuitif de LiveAgent.
~20%
augmentation de la productivité de l'équipe
~15%
réduction du temps de réponse moyen
Comment IdoSell a atteint 100% de satisfaction client et a étendu le support mondial avec LiveAgent
Découvrez comment IdoSell, un fournisseur SaaS de premier plan en e-commerce en Pologne, a atteint 100% de satisfaction client et a étendu le support mondial avec l'aide du logiciel de help desk LiveA...
Comment Huawei améliore le support client avec LiveAgent
Huawei améliore le support client avec LiveAgent pour les interactions en temps réel, augmentant la satisfaction de 29% grâce au chat en direct efficace.
29%
augmentation de la satisfaction client
3x
plus de clients servis par chat en direct qu'au téléphone
