A la recherche d'une alternative à Zoho Desk ?

Zoho Desk est un excellent logiciel de centre d’assistance multicanal à un prix compétitif. Il utilise une base de connaissances intégrée, des capacités d’IA et une gestion des processus multiparités. Cependant, si vous chercher une alternative à Zoho Desk, pensez à LiveAgent.

LiveAgent est un logiciel de centre d’assistance complet qui augmentera la productivité de votre équipe de service client, augmentera la satisfaction des clients et vous ferra économiser de l’argent en même temps. LiveAgent a servi plus de 15 000 enterprises et 150 millions d’utilisateurs finaux dans le monde entier. Rejoignez-les pour fournir un service client de classe mondiale. Nous vous facilitons la tâche.

4 raisons pour lesquels les enterprises changent pour LiveAgent

Découvrez comment LiveAgent se démarque des autres alternatives

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Satisfaction améliorée

LiveAgent augmente la satisfaction client & améliore les taux de conversion.

le chat live augmente les ventes

Augmentez la productivité

Réduisez le temps de travail de vos agents et assistez vos clients plus efficacement grâce à une boîte de réception universelle.

Bourse et pièces

Plus abordable

Economisez de l’argent ! LiveAgent est plus rentable que d’autre solution de centre d’assistance comparables.

Intégrations des prix

Plein de fonctionnalités utiles

Avec plus de 179 fonctionnalités d’assistance, fournir un support serra un jeu d’enfant.

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Alternative puissante à Zoho Desk

Obtenir le meilleur rapport qualité prix est crucial lorsque vous rechercher un logiciel de centre d’assistance de qualité. C’est pour ça que LiveAgent propose 4 formules à des prix compétitifs.. Les paquets de base comprennent un flux de tickets hybrides, une boîte de réception omnicanal unifiée, des rapports, des règles d’automatisation, gamification et bien plus encore ! Avec LiveAgent, vous en avez pour moins cher. Si vous cherchez une alternative à Zoho Desk complète, essayez LiveAgent.  Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd’hui. Aucune carte de crédit n’est requise.

Ayez une vue d'ensemble de votre support client

Consultez l’utilisation, les statistiques, évaluez les rapports de performance et tirez des enseignements de l’évaluation de la satisfaction des clients.

Une alternative à Zoho Desk

Le widget de chat le plus rapide

Si vous cherchez une alternative à Zoho Desk et que la vitesse est une mesure importante pour vous, LiveAgent pourrait être ce que vous recherchez. LiveAgent propose le widget de chat le plus rapide sur le marché — qui s’affiche en seulement 2,5 secondes.

un widget de chat rapide est la solution idéale si vous voulez convertir un visiteur de site web en un client. Selon un rapport de eMarketer 35 % des visiteurs de sites web ont effectué un achat en ligne après avoir utilisé le chat en direct. 

un service clientèle rapide et de qualité grâce au chat en direct
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Nous sommes multilingue

Notre logiciel est multilingue. LiveAgent est disponible en 43 langues différentes (dont certaines partielles) et prend en charge des widgets adaptables à la langue. Ne laissez pas les langues étrangères créer une barrière entre vous et vos client. Nous avons tout ce qu’il faut pour vous aider.

Vous méritez le meilleur

LiveAgent est le logiciel de center d’assistance pour PME le plus noté et classé n°1 en 2020. C’est pourquoi il constitue une excellente alternative à Zoho Desk. LiveAgent vous permet d’économisez du temps et de l’argent, vous pouvez donc vous concentrer sur l’essentiel : établir des relations fructueuses avec vos clients.

homme et femme recevant une récompense

Comparaison de LiveAgent vs Zoho Desk

Découvrez comment nous nous comparons à Zoho Desk sur la base des commentaires des clients sur Capterra

ZohoDesk LiveAgent comparaison (Capterra)
Situation actuelle au 02/03/2020

Découvrez pourquoi nos clients ont choisi LiveAgent

Vous serez entre de bonnes mains !

Connaissez-vous le point commun entre Huawei, BMW, Yamaha, O2 et l’université d’Oxford ? Vous l’avez deviné… LiveAgent !

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