"Avec LiveAgent, nous sommes en mesure de garder nos joueurs satisfaits en offrant un support plus efficace, ce qui se traduit par des taux de retour plus élevés."
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TeamSupport vs LiveAgent en un coup d'œil
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LiveAgent | TeamSupport | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Ticketing | ||
| Chat en direct | ||
| Centre d'appel | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
| Support 24/7 illimité | ||
3 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
- Productivité accrue
Réduisez le temps de travail de vos agents et résolvez plus de demandes de clients grâce à notre boîte de réception universelle.
- Riche en fonctionnalités
Plus de 175+ fonctionnalités pour rendre votre flux de travail plus facile et plus agréable.
- Tarification abordable
LiveAgent offre beaucoup pour un prix raisonnable. Choisissez l'un de nos trois plans payants ou sélectionnez des fonctionnalités individuelles pour personnaliser votre centre d'assistance.
Une puissante alternative à TeamSupport
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Chat en direct le plus rapide
Le chat en direct est l’un des meilleurs outils pour fournir un support client rapidement et efficacement. Par conséquent, il doit être aussi rapide que possible.
LiveAgent dispose du widget de chat en direct le plus rapide du marché, avec des vitesses d’affichage du chat de 2,5 secondes. Vous pouvez même voir ce que vos clients tapent avant qu’ils n’appuient sur Envoyer. Préparez vos réponses et surprenez-les avec votre rapidité.
Juste et équitable
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Jetez un œil et découvrez-en plus.
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Témoignages
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
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"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
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"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
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"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
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"LiveAgent a accéléré notre communication avec nos clients et nous a donné la possibilité de discuter avec eux également."
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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