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Small business | Medium business | Large business | Enterprise | |
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$13 per month for new users (until January 1st, 2027) | $35
$23 per month for new users (until January 1st, 2027) | $59
$40 per month for new users (until January 1st, 2027) | $85
$57 per month for new users (until January 1st, 2027) | |
| Tarification | ||||
Par agent/mois facturé annuellement
La tarification annuelle est facturée chaque année et calculée en fonction du nombre d'agents que vous ajoutez au système. Si vous ajoutez des postes d'agents supplémentaires au cours de l'année, une demande de complément sera générée au même tarif réduit. | $15
$10 | $29
$19 | $49
$33 | $69
$46 |
Par agent/mois facturé mensuellement
La tarification mensuelle est facturée chaque mois et calculée en fonction du nombre d'agents que vous ajoutez au système. Si vous ajoutez des postes d'agents supplémentaires au cours du mois, une demande de complément sera générée au même tarif réduit. | $19
$13 | $35
$23 | $59
$40 | $85
$57 |
| Fonctionnalités IA | ||||
Assistant de réponse IA
Améliorez l'efficacité de vos agents de support et utilisez l'IA pour générer des réponses professionnelles aux demandes clients et affiner les ébauches de réponses selon les instructions fournies. | ||||
Chatbot IA
Améliorez l'efficacité de vos agents de support et utilisez l'IA pour générer des réponses professionnelles aux demandes clients et affiner les ébauches de réponses selon les instructions fournies. | ||||
Chat IA 24/7 avec transfert fluide vers un agent humain
Améliorez l'efficacité de vos agents de support, utilisez l'IA et laissez l'agent IA du chatbot décider automatiquement du moment du transfert de la conversation. | ||||
Répondeur de tickets IA avec prévention du spam par agent IA
Améliorez l'efficacité de vos agents de support, utilisez l'IA et laissez un agent IA répondre aux tickets entrants tout en bloquant le spam et les demandes hors sujet. | ||||
Boucle d'auto-apprentissage IA avec conversion des tickets en mémoire
Améliorez l'efficacité de vos agents de support, utilisez l'IA et transformez les tickets résolus en connaissances structurées. | ||||
Validation des tickets et réponse automatique par IA
Améliorez l'efficacité de vos agents de support, utilisez l'IA et fournissez des réponses instantanées et personnalisées aux tickets entrants. | ||||
Tri et catégorisation des tickets par IA
Améliorez l'efficacité de vos agents de support, utilisez l'IA et laissez lire automatiquement les tickets entrants pour leur attribuer la bonne catégorie. | ||||
Résumé de ticket par IA pour se mettre à jour
Améliorez l'efficacité de vos agents de support, utilisez l'IA et analysez un ticket, filtrez les journaux système pour ne garder que les messages humains et générez un "Executive Summary" concis. | ||||
Filtre anti-spam et hors-sujet par IA
Améliorez l'efficacité de vos agents de support, utilisez l'IA et analysez les données brutes du ticket telles que les en-têtes, le HTML et le corps du message, en appliquant le contexte spécifique de votre activité. | ||||
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