Formulaires de contact

Les formulaires de contact LiveAgent facilitent la communication client depuis votre site, générant prospects et infos commerciales. Personnalisez et intégrez facilement ces formulaires pour éviter le spam et offrir un service efficace. Essayez gratuitement!

L’ajout d’un formulaire de contact sur votre site web permet à vos clients de vous envoyer un message directement depuis votre site web. Lorsqu’un client clique sur votre bouton de contact, un formulaire s’affiche dans lequel il saisit son message et clique sur envoyer. Vous pouvez même ajouter plusieurs formulaires de contact de différents modèles sur divers sites web.

LiveAgent propose deux types de formulaires de contact :

Formulaire de contact à l’aide d’un bouton, lorsque le client clique sur le bouton de contact, un formulaire s’affiche
Formulaire de contact en page sans utiliser de bouton, le client ne clique sur aucun bouton de contact, un formulaire est affiché directement sur le site web (pas besoin d’utiliser un bouton de contact)

Avantages des formulaires de contact pour les entreprises

Générer plus de prospects en ayant un moyen facile d’être contacté
Obtenir des informations commerciales importantes (nom, adresse mail, numéro de téléphone, intérêts)
Cachez votre adresse mail pour éviter le spam, demandez aux visiteurs de vous contacter uniquement via les formulaires de contact
Les formulaires de contact peuvent être entièrement personnalisés en ce qui concerne le nombre et le type de champs que vous devez remplir
Vous ne souhaitez pas communiquer votre adresse mail, disposez d’un formulaire de contact

Exemple de formulaire de contact

Formulaire de contact

Vous pouvez choisir un formulaire de contact prédéfini parmi 3 options de style :

Classique
A carreaux
Sombre

Changements possibles dans la conception du formulaire de contact :

Titre
Laissez le visiteur choisir le service
Couleur des bordures
Couleur du bouton
Couleur du contenu
Couleur du formulaire
Couleur du statut
Champ de texte
Champ de liste
Champ à cocher
Case à cocher Champ de groupe
Créer un nombre illimité de champs (nom, mail, téléphone, ID de commande, société, message…)

Boutons de contact préfabriqués

Placez un bouton “Contact” n’importe où sur votre site web et commencez à répondre à vos clients. LiveAgent propose plusieurs boutons de contact préfabriqués & personnalisables . Vous n’avez pas trouvé le bon style pour votre bouton de contact ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez en créer un personnalisé en téléchargeant une image ou en écrivant votre propre code HTML.

Une intégration facile

Ce système simple permet de créer des formulaires de contact personnalisés faciles à intégrer dans votre site web par simple copier-coller de petit code HTML.

Intégration du formulaire de contact dans les paramètres avec code

Ressources de la base de connaissances

Générez plus de prospects grâce aux formulaires de contact !

Offrez à vos clients un moyen pratique de vous contacter sur votre site internet tout en générant des prospects et en recueillant les coordonnées des clients. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui.

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