Formulaires de contact

L’ajout d’un formulaire de contact sur votre site web permet à vos clients de vous envoyez un message directement sur voter site. Une fois qu’un client clique sur votre Bouton de contact, un formulaire s’affiche dans lequel il n’a qu’à saisir son message et à cliquer sur “Envoyer”. Vous pouvez même ajouter plusieurs formulaires de contact de conception différente sur divers sites webs.

Exemple de formulaire de contact

LiveAgent propose deux types de formulaire contact :

• Formulaire de contact à l’aide d’un bouton, lorsque le client clique sur le bouton de contact, un formulaire s’affiche
• Formulaire de contact en page sans utiliser de bouton, le client clique sur aucun bouton de contact, un formulaire est affiché directement sur le site web (pas besoin d’utiliser un bouton de Contact)

Avantages des formulaires de contact pour les entreprises

• Générer plus de pistes en ayant un moyen facile d’être contacté
• Acquérir des informations commerciales importantes (nom, adresse mail, numéro de téléphone, intérêts)(
• Cachez votre adresse mail pour éviter le spam, demandez aux visiteurs de vous contacter uniquement par le biais des formulaires de contact
• Les formulaires de contact peuvent être entièrement personnalisés en ce qui concerne le nombre et le type de champs à remplir
• Vous ne souhaitez pas partager votre adresse mail, mais disposez d’un formulaire de contact

Exemple de formulaires de contact

Formulaires de contact

Vous pouvez choisir un formulaire de contact prédéfini parmi 3 options de style

• Classique
• A carreaux
• Sombre

Changements possibles dans la conception du formulaire de contact

• Titre
• Laissez les visiteurs choisir un service
• Couleur des bords
• Couleur des boutons
• Couleur du contenu
• Couleur du formulaire
• Couleur de l’état
• Champs de texte
• Champ de liste
• Champ de cases à cocher
• Champ de groupe de case à cocher
• Créez un nombre illimité de champs (nom, mail, téléphone, ID de commande, société, message, etc.

Bouton de formulaire de contact préfabriqué

Placez un bouton de “contact” n’importe où sur votre site et commencez à répondre à vos clients. LiveAgent propose plusieurs Boutons de contact préformés & personnalisables. Vous n’avez pas trouvé le bon style pour votre bouton de contact ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez en créer un personnalisé en téléchargeant une image ou en écrivant votre propre code HTML.

Galerie de bouton de contact

Intégration facile

Ce système simple permet de crew facilement des formulaires de contact personnalisés, faciles à intégrer dans votre site par simple copier/coller d’un petit code HTML.

Integration du formulaire de contact dans les paramètres avec le code

Ressources de bases de connaissances

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