Prestashop integration
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Prestashop Politique de Confidentialité
Qu’est-ce que Prestashop ?
Prestashop est un outil de e-commerce gratuit et en open-source. Il fournit de nombreux outils et fonctionnalités, afin que n’importe qui puisse créer un site web à sa façon. Prestashop est disponible en 65 langues et héberge plus de 250.000 boutiques en ligne autour du globe. Prestashop étant gratuit, vous pouvez facilement le télécharger et construire votre propre site d’e-commerce. Il propose également des guides basiques expliquant comment construire vous-mêmes votre site.
Comment s’en servir ?
En plus d’être capable d’intégrer le widget de chat en direct super rapide de LiveAgent à votre site d’e-commerce, et d’apporter rapidement de l’aide à vos clients, vous pouvez suivre vos commandes pas à pas. Ces dernières sont affichées sur votre tableau de bord, afin que toutes vos informations se trouvent au même endroit.
Avantages
- Venez en aide rapidement à vos clients
- Des communications instantanées grâce à un widget de chat en direct
- Suivez vos commandes pas à pas
- Gagnez du temps
- Tout est organisé à partir d’un seul outil
Comment intégrer un bouton de chat en direct
Si vous souhaitez installer un bouton de chat en direct LiveAgent sur votre Prestashop, veuillez suivre le guide complet d’intégration ci-dessous.
Chargez le paquet vers le directoire de votre extension, et vous serez prêt. Téléchargez le module Prestashop de LiveAgent.
- La première étape consiste à créer et à personnaliser un nouveau bouton de discussion dans votre panneau LiveAgent. Copiez son code HTML (Ctrl + C) dans le presse-papiers.
- Rendez-vous dans le dossier Prestashop situé sur votre serveur.
- Ouvrez le dossier des thèmes > dossier de thème par défaut > ouvrez footer.tpl grâce au presse-papiers > Collez le code du bouton de chat (Ctrl + V) juste au dessus de la ligne
- Accédez à la page Web de votre boutique, actualisez-la, et votre bouton de chat sera prêt.
Frequently Asked Questions
Qu'est-ce que Prestashop ?
Prestashop est une plateforme où vous pouvez facilement créer votre commerce électronique en utilisant des modèles préconçus.
Comment intégrer Prestashop à LiveAgent ?
Si vous souhaitez intégrer Prestashop avec LiveAgent, voici une rapide video qui vous aidera étapes par étapes
Fournissez un excellent service client.
LiveAgent offre une plateforme de service client tout-en-un avec des intégrations multiples, une académie de connaissances, des modèles personnalisables, des webinars et des ressources. Le logiciel offre également un chat en direct rapide, un centre d'appels intégré et une solution de suivi des affiliés.
Contacts du service d’assistance de LINE
Contacts du Service Clientèle de Line - Email, Chat en Direct, Centre d'Appels, Base de Connaissances, Forum. Assistance sur les réseaux sociaux et en libre-service. Aucun support par e-mail, chat en direct ou téléphone. Line est une application de communication instantanée.
Fournissez un excellent service client.
LiveAgent offre une plateforme de service client omnicanal, y compris un système de tickets avancé, un chat en direct rapide et des intégrations avec de nombreux outils. Avec des fonctionnalités telles que des modèles personnalisables, des webinars et des vidéos, LiveAgent est un outil essentiel pour les équipes de service client.
Pièces jointes dans les articles
Le texte présente la société LiveAgent, ses produits et services ainsi que ses partenariats et récompenses. Le lecteur peut également accéder à des ressources telles que des blogs et des webinaires. En outre, le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation. Les lecteurs peuvent également planifier une démonstration pour découvrir comment LiveAgent peut aider leur entreprise.