Prestashop

Prestashop est une plateforme e-commerce open-source en 65 langues. Avec LiveAgent, ajoutez un chat en direct à votre boutique et visualisez les commandes. Un guide d'intégration est disponible. Gagnez du temps et centralisez la gestion client.

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Qu’est-ce que Prestashop ?

Prestashop est un outil de e-commerce gratuit et en open-source. Il fournit de nombreux outils et fonctionnalités, afin que n’importe qui puisse créer un site web à sa façon. Prestashop est disponible en 65 langues et héberge plus de 250.000 boutiques en ligne autour du globe. Prestashop étant gratuit, vous pouvez facilement le télécharger et construire votre propre site d’e-commerce. Il propose également des guides basiques expliquant comment construire vous-mêmes votre site.

Comment s’en servir ?

En plus d’être capable d’intégrer le widget de chat en direct super rapide de LiveAgent à votre site d’e-commerce, et d’apporter rapidement de l’aide à vos clients, vous pouvez suivre vos commandes pas à pas. Ces dernières sont affichées sur votre tableau de bord, afin que toutes vos informations se trouvent au même endroit.

Avantages

Venez en aide rapidement à vos clients
Des communications instantanées grâce à un widget de chat en direct
Suivez vos commandes pas à pas
Gagnez du temps
Tout est organisé à partir d’un seul outil

Comment intégrer un bouton de chat en direct

Si vous souhaitez installer un bouton de chat en direct LiveAgent sur votre Prestashop, veuillez suivre le guide complet d’intégration ci-dessous.

Youtube video: How to add live chat to Prestashop store www.liveagent.com

Chargez le paquet vers le directoire de votre extension, et vous serez prêt. Téléchargez le module Prestashop de LiveAgent.

La première étape consiste à créer et à personnaliser un nouveau bouton de discussion dans votre panneau LiveAgent. Copiez son code HTML (Ctrl + C) dans le presse-papiers.

Rendez-vous dans le dossier Prestashop situé sur votre serveur.
Ouvrez le dossier des thèmes > dossier de thème par défaut > ouvrez footer.tpl grâce au presse-papiers > Collez le code du bouton de chat (Ctrl + V) juste au dessus de la ligne

Accédez à la page Web de votre boutique, actualisez-la, et votre bouton de chat sera prêt.

Frequently Asked Questions

Qu'est-ce que Prestashop ?
Prestashop est une plateforme où vous pouvez facilement créer votre commerce électronique en utilisant des modèles préconçus.
Comment intégrer Prestashop à LiveAgent ?
Si vous souhaitez intégrer Prestashop avec LiveAgent, voici une rapide video qui vous aidera étapes par étapes

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