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En utilisant cette intégration, vous serez capable de voir les commandes de vos clients dans la section des tickets de votre compte LiveAgent. Veuillez suivre les instructions d’intégration ci-dessous pour bien démarrer.

  • Sur votre compte LiveAgent, rendez-vous dans la section Configuration>Système>Plugins et cliquez sur le bouton “Activer” dans la section “Intégration Shopify”.
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  • Le plugin peut être utilisé en coopération avec une application privée de votre compte Shopify. Connectez-vous au panneau administratif de votre compte Shopify, et rendez-vous dans la section “Applications”.
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  • Dans la section “Applications”, cliquez sur “Gestion des applications privées”.
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  • Puis, créez une nouvelle application privée.
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  • Afin de pouvoir utiliser LiveAgent avec votre boutique Shopify, vous devez accorder des permissions qui sont par défaut désactivées. Cliquez donc sur “Voir les permissions API admin désactivées”.
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  • Descendez jusqu’à “Scripter des mots-clés dans les fichiers du modèle de thème de votre boutique” et faites passer les permissions en “Lire et écrire.”
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  • Désormais, vous avez une clé API et un mot de passe qui vous seront nécessaires plus tard.
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  • À présent, rendez-vous sur votre tableau de bord LiveAgent et remplissez les détails visibles dans la partie précédente.
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Pourquoi Shopify ?

Shopify est l’un des outils que tout bon entrepreneur devrait utiliser. Grâce à cet outil de e-commerce facile à utiliser, les entrepreneurs gagnent du temps et de l’argent, afin de se concentrer sur les autres aspects de leur entreprise.

Comment s’en servir ?

Fournissez un service client fantastique grâce au logiciel de service d’assistance LiveAgent pour Shopify , et installez un bouton de chat sur votre boutique Shopify.

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