Blog
Customer service news focused around help desk software and customer satisfaction. LiveAgent brings you tips and tricks for building loyal customer base and keeping your team productive.
-
À LA UNE
![Les 25 meilleurs plugins WordPress de chat en direct]()
Les 25 meilleurs plugins WordPress de chat en direct
Vous vous demandez peut-être “Quel est le meilleur chat en direct pour WordPress ?” ou “Comment ajouter un chat en… Apprenez en plus
-
À LA UNE
![15 modèles pour rédiger d’excellents e-mails de service client]()
15 modèles pour rédiger d’excellents e-mails de service client
Fournir un excellent service client par le biais de plusieurs canaux peut prendre beaucoup de temps. Rationalisez le processus en… Apprenez en plus
-
À LA UNE
![Les 10 raisons pour lesquelles vous devez avoir un chat en direct]()
Les 10 raisons pour lesquelles vous devez avoir un chat en direct
Selon une enquête menée auprès des consommateurs américains en ligne, 68 % d'entre eux engagent des discussions via le chat… Apprenez en plus
-
![Système de ticketing informatique]()
Système de ticketing informatique
Qu’est-ce qu’un système de ticketing informatique ? Un système de ticketing informatique est une partie intégrante d’un service d’assistance qui permet… Apprenez en plus
-
![Annonce de l’intégration de Twitter]()
Annonce de l’intégration de Twitter
Twitter a récemment mis à jour sa structure de monétisation pour l’accès à l’API v2, ce qui a entraîné une… Apprenez en plus
-
![Comment les chatbots peuvent-ils améliorer le service client ?]()
Comment les chatbots peuvent-ils améliorer le service client ?
Ces dernières années, de plus en plus de clients se sont déplacés en ligne, ce qui signifie que les entreprises… Apprenez en plus
-
![Contenu interactif]()
Contenu interactif
Que signifie “contenu interactif” ? Le concept de contenu interactif peut se résumer à toute expérience utilisateur qui présente un… Apprenez en plus
-
![Systèmes de ticketing pour les problèmes]()
Systèmes de ticketing pour les problèmes
Quel que soit le type d’entreprise que vous dirigez, s’assurer que vos clients obtiennent le soutien dont ils ont besoin… Apprenez en plus
-
![25 meilleurs logiciels de gestion des incidents]()
25 meilleurs logiciels de gestion des incidents
La plupart d’entre nous préféreraient ne pas admettre que les interruptions et les incidents sont plus fréquents que nous le… Apprenez en plus
-
![Soyez à jour sur LiveAgent 5.24]()
Soyez à jour sur LiveAgent 5.24
LiveAgent 5.24 apporte à nouveau de nouvelles mises à jour et une nouvelle intégration Salesforce Apprenez en plus
-
![LiveAgent 5.25 – Nouvelles fonctionnalités, améliorations et corrections importantes]()
LiveAgent 5.25 – Nouvelles fonctionnalités, améliorations et corrections importantes
Découvrez les nouvelles améliorations de LiveAgent 5.25 Apprenez en plus
-
![Devenez social avec l’intégration de Socialbakers pour LiveAgent]()
Devenez social avec l’intégration de Socialbakers pour LiveAgent
Page d'accueil de Socialbakers avec option d'essai et sous-sites Apprenez en plus
Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de LiveAgent.
Vous recevrez un message sur votre adresse mail contenant les détails de connexion, juste après l'installation de votre compte.
Essayez tous les canaux de communication en attendant que votre LiveAgent soit prêt.
Notre site web utilise des cookies. En continuant, nous supposons que vous avez l'autorisation de déployer des cookies, comme indiqué dans notre site Web. politique de confidentialité et de cookies.