-
![Agents]()
Agents
-
![Detection de la collision des agents]()
Detection de la collision des agents
-
![Classement des agents]()
Classement des agents
-
![Distribution des tickets automatisée]()
Distribution automatisée des Tickets
-
![Pièces Jointes]()
Pièces jointes
-
![heures de travail]()
Horaires d’ouverture
-
![Message standardisés (Macros)]()
Message standardisés (Macros)
-
![Entreprise]()
Entreprises
-
![Champs de contact]()
Champs de contact
-
![Contacts]()
Contacts
-
![Groupes de contacts]()
Groupes de contacts
-
![Copier & Coller des images]()
Copier & Coller des images
-
![Galerie de formulaire de contact]()
Galerie de formulaire de contact
-
![Department - icon]()
Services
-
![Formulaires de contact]()
Formulaires de contact
-
![Redirection]()
Redirection de mail
-
![Notifications par mail]()
Notifications par mail
-
![Modèles de mail]()
Modèles de mails
-
![Filtres]()
Filtres
-
![Tickets internes]()
Tickets Internes
-
![Flux de ticket hybride]()
Un flux hybride de tickets
-
![Rechercher & Remplacer]()
Chercher / Remplacer
-
![Actions de masse]()
Actions de masse
-
![Tickets unifiés]()
Tickets unifiés
-
![Onglet de ticket multiple]()
Onglet de ticket multiple
-
![Notes - icon]()
Notes
-
![Historique de tickets en ligne (URL)]()
Historique de tickets en ligne (URL)
-
![Pause]()
Pause
-
![Réponses prédéfinies]()
Réponses prédéfinies
-
![Responsabilité]()
Responsabilité
-
![Regles]()
Règles
-
![Service-level agreement (SLA) - icon]()
Accord de niveau de service (SLA)
-
![filtre SPAM]()
Filtres SPAM
-
![Mots-clés]()
Tags
-
![Tickets Fractionnés]()
Tickets fractionnés
-
![Champs de ticket]()
Champs de ticket
-
![Tickets-Gestion de la relation client (CRM)]()
Tickets/Gestion de la relation client (CRM)
-
![Ticket]()
Ticketing
-
![Tickets export]()
Export des tickets
-
![Règles de temps]()
Règles chroniques
-
![GIF dans les tickets]()
GIF dans les tickets
-
![Bouton "A résoudre"]()
Bouton “à résoudre”
-
![Suivi du temps]()
Suivi du temps
-
![Journal d'audit]()
Journal d’audit
-
![Exporter les tickets]()
Exporter des tickets
-
![Boîte de réception universelle]()
Boîte de réception universelle
-
![Editeur WYSIWYG]()
Editeur WYSIWYG
-
![Bulle du bouton de chat]()
Bouton de chat
-
![Chat button gallery - icon]()
Galerie de boutons de chat
-
![Chat Embedded Tracking - icon]()
Suivi intégré des chats
-
![Chat button animations - icon]()
Animations des boutons de chat
-
![Sons]()
Sons
-
![Chat distribution - icon]()
Distribution des chats
-
![Internal chat - icon]()
Chat interne
-
![Chat invitation gallery - icon]()
Galerie d’invitation au chat
-
![chat history - icon]()
Historique du chat
-
![Online visitors - icon]()
Visiteurs en ligne
-
![Chats overview - icon]()
Vue d’ensemble des chats
-
![icon-slack]()
Notifications slack
-
![Proactive chat invitations - icon]()
Invitations proactives de chat
-
![Chat window docking - icon]()
Fenêtre de chat ancrée
-
![Chat en temps réel]()
Chat en temps réel
-
![Current URL of live chat visitor - icon]()
Suivi des visiteurs du site web
-
![Max queue length - icon]()
Longueur maximale de la file d’attente
-
![Téléphone avec deux flèches dans des directions différentes montrant les transferts d'appels vers un autre agent]()
Rappel automatique
-
![Téléphone avec un appel entrant dans une bulle de chat]()
Bouton d’appel
-
![Real-time typing view - icon]()
Affichage de la saisie en temps réel
-
![Call Routing - icon]()
Routage des appels
-
![IVR (Interactive Voice Response) - icon]()
SVI (Serveur vocal interactif)
-
![Internal calls - icon]()
Appels internes
-
![Softphones - icon]()
Softphones
-
![Transferts d'appels]()
Transferts d’appels
-
![Unlimited Call Recordings - icon]()
Enregistrements illimités des appels
-
![Facebook]()
Facebook
-
![Supported call devices]()
Dispositifs d’appel pris en charge
-
![Chat Vidéo]()
Appel vidéo
-
![Viber - icon]()
Viber
-
![Twitter - icon]()
Twitter
-
![Instagram - icon]()
Instagram
-
![Agent ranking overview - icon]()
Aperçu du classement des agents
-
![Agent report - icon]()
Rapport agents
-
![Agent availability - icon]()
Disponibilité des agents
-
![Analytics overview - icon]()
Aperçu des statistiques
-
![Channel report - icon]()
Rapport Canal
-
![Department report - icon]()
Rapport Département
-
![Tag reports - icon]()
Rapports tags
-
![Performance report - icon]()
Rapport de performance
-
![SLA Compliance report - icon]()
Rapport de conformité SLA
-
![SLA Log report - icon]()
Rapport journal SLA
-
![Levels - icon]()
Niveaux
-
![Time report - icon]()
Rapport de temps
-
![Widgets adaptables à la langue]()
Widgets adaptables aux langues
-
![Rewards & Badges - icon]()
Récompenses et Badges
-
![Attachments in articles - icon]()
Pièces jointes dans les articles
-
![Commentaires et suggestions]()
Commentaires & Suggestions
-
![Forum]()
Forum
-
![Multi knowledge base - icon]()
Multi Bases de Connaissances
-
![Caractéristiques]()
Base de connaissances interne
-
![Knowledge base - icon]()
Base de Connaissances
-
![Search widgets - icon]()
Widget de recherche
-
![WYSIWYG editor for articles - icon]()
Éditeur WYSIWYG pour articles
-
![Bannir les IP]()
Bannir les IP
-
![Gestion de la facturation]()
Gestion de la facturation
-
![Vérification en 2 étapes]()
Vérification en 2 étapes
-
![Android]()
Android
-
![iOS]()
iOS
-
![Benchmarks and Leaderboards - icon]()
Repères et tableaux des leaders
-
![GDPR - icon]()
RGPD
-
![Chiffrement HTTPS]()
Chiffrement HTTPS
-
![Gestion de projet]()
Gestion de projet
-
![Datacenters multiples]()
Datacenters multiples
-
![Verrou]()
Validateur de mot de passe et journal d’audit
-
![]()
CMS
-
![Outils Collaboratifs]()
Outils de collaboration
-
![API]()
API
-
![CRM - icon]()
CRM
-
![Ecommerce]()
E-commerce
-
![Marketing Email]()
Email marketing
-
![Plugins de migration]()
Plugins de migration
-
![Zapier]()
Zapier
Construction de votre LiveAgent...
Nous apprécions votre inscriptions chez LiveAgent.
Un message vous sera envoyé sur votre adresse mail, contenant les identifiants dès que votre compte aura été installé.
Si vous attendez un moment après que l'installation soit complète, vous serez capable d'accéder à votre compte d'ici directement.
Nous sommes actuellement en train de créer votre panneau de contrôle LiveAgent...
Une fois le processus terminée, nous enverrons les identifiants sur votre adresse email.
Etat de l'installation
0%
Chargement...
Notre site web utilise des cookies. En continuant, nous supposons que vous avez l'autorisation de déployer des cookies, comme indiqué dans notre site Web. politique de confidentialité et de cookies.
×
Programmez un appel individuel et découvrez comment LiveAgent peut aider votre entreprise.
Nous sommes disponibles à plusieurs dates