Outils de collaboration

Les outils de collaboration de LiveAgent optimisent le travail d'équipe grâce à des fonctionnalités comme le partage de tickets et l'intégration d'applications comme Slack, améliorant ainsi la satisfaction client. Essai gratuit disponible.

Ne faites plus qu’un avec votre équipe grâce aux outils de collaboration. Les outils de collaboration sont disponibles soit en natif, soit via nos intégrations pour diverses applications et logiciels. LiveAgent est fourni avec des outils tels que des tickets de partage, de tags, de notes, de tickets internes et bien plus. Vous pouvez toujours aller plus loin et intégrer des applications comme Slack pour améliorer encore votre flux de travail. Soyez créatif et découvrez ce dont vous et votre équipe avez besoin pour mieux travailler.

Les outils de collaboration sont essentiels pour unifier le flux de travail au sein de différentes équipes ou entre elles. Ils vous aideront à vous occuper de la communication, de la résolution des problèmes, et bien plus encore. Ils sont particulièrement utiles pour les équipes travaillant dans des endroits éloignés ou dans des pays différents, mais même les équipes qui travaillent ensemble peuvent en tirer un grand avantage et améliorer leur flux de travail.

Les outils de collaboration sont fournis avec LiveAgent, mais pouvez aller plus loin avec des applications de toutes sortes. Intégrez Slack avec LiveAgent pour permettre une meilleure communication, prenez soin de l’automatisation de vos mails avec ActiveCampaign ou même ajoutez un simple support de réseaux sociaux avec Instagram ou Facebook. Le choix vous appartient.

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Caractéristiques

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