Placez un bouton “Chat” n’importe où dans votre site web et commencez à répondre à vos clients via le Chat en direct. LiveAgent propose plusieurs boutons de chat en direct personnalisables.
Choisissez parmi de nombreuses positions et styles prédéfinis de boutons de chat en direct :
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Vous n’avez pas trouvé le bon style pour votre bouton de Chat en ligne ?
Ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez en créer un personnalisé en téléchargeant une image ou en écrivant votre propre code HTML.
Ressources de la base de connaissances
Si vous souhaitez en savoir plus, suivez le guide sur Comment créer un bouton de chat dans LiveAgent.
Advanced contact / chat widgets integration
The article covers various topics related to LiveAgent Web Contact Cards, such as integration methods, prefilling customer information, and automatically enabling/disabling chat buttons during business hours. Additionally, it provides guidance on how to integrate the LiveAgent chat button into an Angular application and create a custom button with a hideable section. Overall, the article offers useful information for those looking to optimize their website for customer communication and marketing purposes.
LiveAgent offre une variété de fonctionnalités pour améliorer l'expérience utilisateur lors des chats internes et externes. Le chat interne permet une communication facile entre collègues et prend en charge l'envoi de messages instantanés et de pièces jointes. Les chats externes peuvent être distribués et ancrés pour offrir une expérience utilisateur optimale. Des fonctionnalités supplémentaires telles que la migration de données et la vue en temps réel sont également proposées. Une période d'essai gratuite de 14 jours est disponible.
LiveAgent est un logiciel d'assistance à la clientèle qui propose trois formules payantes intéressantes pour aider les entreprises à offrir une meilleure assistance à leurs clients à un prix raisonnable. Il est considéré comme le logiciel de service d'assistance aux PME le plus plébiscité et classé n°1 en 2020 grâce à ses nombreuses fonctionnalités et intégrations. Les entreprises qui ont migré de Zendeck à LiveAgent ont été satisfaites du support client et de la stabilité du service sur les plateformes mobiles. Le logiciel est considéré comme un excellent outil, avec un excellent rapport qualité-prix. LiveAgent est en cours d'installation pour les nouveaux utilisateurs et propose une démo pour les intéressés.
20 meilleurs widgets de chat pour votre site internet
Le texte traite des avantages et de l'installation d'un service de chat en direct sur un site internet pour améliorer l'expérience utilisateur et augmenter les ventes. Il fournit également des conseils sur le choix du meilleur logiciel de chat en direct pour répondre aux besoins de chaque entreprise, ainsi que des informations sur la création de liens solides avec les clients et la génération de prospects. Le texte souligne en outre que la satisfaction du client est l'un des facteurs les plus importants du succès d'une entreprise en ligne et que l'assistance par chat en direct peut aider à minimiser l'abandon de panier et à maximiser les taux de conversion.