Ne manquez rien avec les notifications par mail de LiveAgent. Ces derniers vous informent chaque fois que vous recevez un mail. Il n’y aura plus de réponses aux conversations manquées et vous pourrez continuer à faire ce que vous voulez sans avoir à vérifier trop souvent votre boîte de réception.
Les notifications par mail peuvent être activées pour envoyer automatiquement des mails aux Agents :
- Lorsqu’un Ticket est attribué à un agent
- Lorsqu’un client répond dans un ticket attribué
- Lorsqu’un nouveau ticket est créé dans un service dont l’agent fait parti
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Notifications mail
Say goodbye to abandoned tickets
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Ressources de la base de connaissances
- Notification par e-mail (Expliqué)
- Logiciel de ticketing
- Un Système de Ticketing de Qualité pour les Boutiques Shopify
- Notes | LiveAgent
- Modèles de mails de notification de livraison et de confirmation de retour pour le commerce électronique
- Modèles de mail de renouvellement
- Modèles de mail post achat
- Migration de Gist