Filtres SPAM

Le SPAM peut être vraiment ennuyeux, surtout dans un environnement professionnel. Les spams peuvent perturber votre travail et personne n’a envie de passer du temps à supprimer des emails non sollicités. Il est préférable qu’ils ne se retrouvent pas dans votre boîte de réception.

Faites gagner du temps à vos agents d’assistance en luttant contre le spam grâce au filtrage automatique des messages indésirables dans votre service d’assistance. LiveAgent met en œuvre la plateforme antispam SpamAssassin qui bloque les spams. Il utilise un framework de marquage robuste et des plug-ins pour intégrer un large éventail de tests heuristiques et d’analyse statistiques avancés sur les en-têtes et le corps du texte des e-mails, y compris l’analyse de texte, le filtrage bayésien, les listes de blocage DNS et les bases de données de filtrage collaboratif.

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