Tout les comptes hébergés hébergés par LiveAgent fonctionne sur une connexion sécurisée utilisant le protocole HTTPS. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) est la version sécurisée de HTTP, le protocol par lequel les données sont envoyées entre votre navigateur et le site auquel vous êtes connecté.
Cela signifie que toutes les communications entre votre navigateur et LiveAgent sont cryptées, y compris vos communication par chat et par mails même si quelqu’un parvenait à se connecter, il ne pourrait décrypter aucune des données qui transitent entre vous et LiveAgent.
Si vous disused d’une licence autonome LiveAgent, vous avez également la possibilité de télécharger votre propre certificat SSL. Vous pouvez acheter un certificat SSL sur les site comme Digicert.

More secure than ever
LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.
La sécurite dans le logiciel d’assistance
Quality unit est la société qui se cache derrière LiveAgent et qui veille à ce que LiveAgent soit aussi sécurisé que possible. Apprenez-en davantage sur les fonctionnalités de sécurité de LiveAgent.
La sécurite dans le logiciel d’assistance
LiveAgent est une alternative appréciée de Lucep pour les PME en 2020. Le logiciel de service à la clientèle permet de traiter toutes les demandes des clients depuis une interface unique et dispose de fonctionnalités de sécurité telles que la vérification en deux étapes et le cryptage HTTPS. LiveAgent est en conformité avec la loi RGPD et dispose de plusieurs datacenters pour s'adapter à la situation géographique de ses clients. De plus, la société propose un programme d'affiliation pour les membres qui peuvent gagner des commissions sur les ventes autorisées.
LiveAgent est une solution de service client proposant une gamme de logiciels pour les centres d'appels, les téléphones VoIP, les services clients, les emails et plus encore. Ils offrent également des programmes d'affiliation et des partenariats pour les entreprises. LiveAgent est disponible en plusieurs langues et est conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à offrir une excellente expérience client.
The CSI Products website promotes LiveAgent, an easy-to-use tool that can improve productivity for ecommerce sites. They offer a free trial, support, and various software options such as self-service and call center management. The company also has social media and newsletter options for updates and discounts. Quality Unit, LLC owns the rights and provides terms and conditions, and security and privacy policies. The site is currently constructing the LiveAgent panel for registered users.