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Tout les comptes hébergés hébergés par LiveAgent fonctionne sur une connexion sécurisée utilisant le protocole HTTPS. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) est la version sécurisée de HTTP, le protocol par lequel les données sont envoyées entre votre navigateur et le site auquel vous êtes connecté.
Cela signifie que toutes les communications entre votre navigateur et LiveAgent sont cryptées, y compris vos communication par chat et par mails même si quelqu’un parvenait à se connecter, il ne pourrait décrypter aucune des données qui transitent entre vous et LiveAgent.
Si vous disused d’une licence autonome LiveAgent, vous avez également la possibilité de télécharger votre propre certificat SSL. Vous pouvez acheter un certificat SSL sur les site comme Digicert.
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