iOS

L'application iOS de LiveAgent permet de gérer le service client en déplacement en offrant des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, le chat en direct et l'utilisation de filtres prédéfinis. Disponible également sur Android, elle offre un essai gratuit de 14 jours.

Le service client ne s’arrête pas lorsque vous quittez votre bureau. LiveAgent propose une application iOS native pour votre téléphone portable préféré afin que vous puissiez également fournir un service clientèle en déplacement.

Youtube video: How to Chat on the go with LiveAgent iOS app www.liveagent.com

Téléchargez l’application gratuite Android LiveAgent qui vous permet de rester connecté aux visiteurs de votre site web en dehors du bureau. Vous pouvez discuter avec vos clients partout, envoyer des réponses rapides et impressionner vos clients grâce à un support constant.

Principales fonctionnalités :

Résoudre, transférer et répondre aux tickets
Chats et notifications “chat push
Utiliser des filtres prédéfinis pour organiser vos tickets
Voir les étiquettes, les notes et les départements pour chaque ticket

Support client complet dans votre main. Résolvez des tickets et soyez plus productif lors de vos déplacements!

Télécharger l’application LiveAgent d’iOS

Integrate hundreds of tools through API

Want to connect your own tool with LiveAgent? No problem, you can do so using our API key. Try it today for free. No credit card required.

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Caractéristiques

Découvrez LiveAgent, une solution d'assistance multicanal complète avec des fonctionnalités avancées pour la gestion des tickets, le chat en direct, la détection de collision des agents, le classement des agents et bien plus encore. Optimisez votre service client et améliorez la productivité grâce à des outils tels que les messages standardisés, les champs de contact personnalisés et l'automatisation de la distribution des tickets. Explorez toutes les caractéristiques qui rendent LiveAgent indispensable pour les entreprises de toutes tailles.

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