Plusieurs centres de données

Que sont les centres de données multiples ?

Les centres de données multiples sont des emplacements de serveurs distribués géographiquement qui stockent et gèrent les données des clients. LiveAgent exploite plusieurs centres de données dans le monde entier pour assurer un accès optimal aux serveurs, la sécurité des données et la conformité aux réglementations locales.

Depuis que Quality Unit, la société derrière LiveAgent, a commencé son parcours en 2004, la stabilité et la sécurité ont été des principes fondamentaux. Avec des dizaines de milliers de clients satisfaits dans le monde entier, chacun ayant des exigences internes différentes, LiveAgent ne peut pas compter sur un ou deux centres de données seulement. Au lieu de cela, l’entreprise a stratégiquement placé plusieurs centres de données à l’échelle mondiale pour servir efficacement les clients.

Pourquoi les centres de données multiples sont-ils importants ?

Les centres de données multiples offrent plusieurs avantages critiques :

• Accessibilité mondiale - Les clients peuvent accéder à leurs données à partir de serveurs les plus proches de leur emplacement, garantissant des performances plus rapides
• Redondance des données - Vos données sont sauvegardées dans plusieurs emplacements, vous protégeant contre la perte de données
• Conformité - LiveAgent peut stocker les données dans des régions conformes aux lois et réglementations locales de protection des données
• Fiabilité - Si un centre de données rencontre des problèmes, les autres continuent à fonctionner sans interruption
• Sécurité - L’infrastructure distribuée réduit le risque de violations de données et assure la disponibilité continue du service
• Tranquillité d’esprit - Les données de vos clients sont toujours sécurisées et ne risquent jamais d’être perdues

Emplacements des centres de données mondiaux de LiveAgent

LiveAgent exploite actuellement des centres de données dans trois emplacements stratégiques dans le monde entier :

• Virginie du Nord, États-Unis - Dessert les clients des Amériques
• Francfort, Allemagne - Dessert les clients en Europe et en Afrique
• Singapour - Dessert les clients en Asie et dans la région du Pacifique

Sécurité et stabilité au cœur

LiveAgent assure que les données de vos clients sont toujours sécurisées. L’entreprise a intégré la stabilité et la sécurité dans son infrastructure dès le début. Avec plusieurs centres de données stratégiquement positionnés dans le monde entier, LiveAgent peut :

• Fournir un accès optimal aux serveurs quel que soit votre emplacement
• Tenir compte des lois et réglementations locales lors du stockage des données
• Assurer la disponibilité et la fiabilité continues du service
• Protéger vos données avec des sauvegardes redondantes dans plusieurs emplacements
• Maintenir les normes les plus élevées de sécurité et de confidentialité des données