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LiveAgent offre une solution e-commerce avec un widget de chat rapide pour convertir les visiteurs en clients. Facile à utiliser et rentable, il optimise le service client et améliore la satisfaction. Essayez gratuitement pendant 30 jours.

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Si vous avez décidé de commencer à vendre vos produits ou services en ligne et de créer votre propre boutique en ligne, LiveAgent s’adapte très bien à tout ce qui concerne le eCommerce.

Toute bonne boutique en ligne devrait offrir de l’assistance à ses clients. Les clients peuvent se renseigner sur les problèmes rencontrés avec leurs produits ou services, mais surtout sur les aspects positif et négatifs d’un produit. C’est là que vous intervenez et que vous pouvez les convaincre d’acheter vos produits.

LiveAgent peut vous aider à faire passer votre site E-commerce au niveau supérieur. Transformez les visiteurs de votre site en clients payants, donnez-leur des conseils et aidez-les à décider d’acheter vos produits directement depuis votre tableau de bord.

Le chat en direct est l’un des moyens les plus rapides pour vos clients de vous contacter directement depuis votre site web. Parmi les raisons pour lesquelles LiveAgent est une excellente solution pour votre site E-commerce, il y a notre puissant et rapide widget de chat en direct. C’est le plus rapide sur le marché et il peut vous apporter plus de clients payants.

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Caractéristiques

Découvrez LiveAgent, une solution d'assistance multicanal complète avec des fonctionnalités avancées pour la gestion des tickets, le chat en direct, la détection de collision des agents, le classement des agents et bien plus encore. Optimisez votre service client et améliorez la productivité grâce à des outils tels que les messages standardisés, les champs de contact personnalisés et l'automatisation de la distribution des tickets. Explorez toutes les caractéristiques qui rendent LiveAgent indispensable pour les entreprises de toutes tailles.

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Intégrations

Découvrez les intégrations LiveAgent pour maximiser vos outils d'assistance, améliorer votre service client et profiter d'une connectivité fluide.

Le moyen le plus rapide de répondre aux besoins de vos clients est d'être en contact avec eux par le biais d'un chat en direct. L'outil de chat en direct fournit un service à la clientèle en temps réel.

Outil de chat

Communiquez en temps réel avec vos clients grâce à l'outil de chat LiveAgent. Convertissez vos visiteurs en clients fidèles avec des fonctionnalités avancées.

Un bon service client passe d'abord par un meilleur logiciel de service d'assistance. Découvrez les avantages de LiveAgent et commencez à l'utiliser en 5 minutes.

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