Sons

Logiciel softphone pour les B2B et B2C (Essai Gratuit) | LiveAgent

Le logiciel Softphone LiveAgent permet d'améliorer l'assistance du centre d'appels grâce à des chaînes IVR personnalisées et des rappels automatiques. Il offre un service clientèle 24/7, avec un démarrage gratuit de 14 jours et aucune carte de crédit requise. LiveAgent propose également un standard téléphonique VOiP avec la fonctionnalité de centre d'appels pour les entreprises B2B & B2C. L'essai gratuit de 7 jours est disponible avec une adresse e-mail gratuite et de 30 jours avec une adresse e-mail d'entreprise. LiveAgent permet de recevoir des mises à jour sur les produits et d'autres offres promotionnelles en créant un compte gratuitement.

Softphones | LiveAgent

Les softphones permettent aux services d'assistance d'être plus efficaces sans avoir à acheter des téléphones matériels coûteux. LiveAgent offre la possibilité d'utiliser des softphones qui permettent aux utilisateurs de passer des appels vocaux sur le protocole Internet via SIP. Le téléphone logiciel est facultatif et peut fonctionner avec d'autres clients de téléphone logiciel. Plusieurs softphones clients sont disponibles pour les utilisateurs, et LiveAgent propose une base de connaissances pour aider les équipes de support technique à fournir une assistance prompte et efficace.

Meilleur logiciel d'enregistrement d'appels pour 2022 | LiveAgent

Le texte présente un logiciel professionnel d'enregistrement des appels qui permet de profiter de sons cristallins et d'enregistrements illimités. Il offre une période d'essai gratuite de 14 jours sans frais d'installation et un service clientèle 24/7. Le logiciel est idéal pour surveiller la qualité des services, améliorer les compétences des agents et maintenir la transparence. Il n'y a aucune carte de crédit requise et l'annulation est possible à tout moment.

Comment utiliser les événements en direct pour améliorer le service à la clientèle ? (Conseils)

L'utilisation d'événements en direct pour améliorer le service à la clientèle est important pour les marques afin de se connecter à leur audience et d'expérimenter des formes de vente alternatives. Les événements en direct offrent de grandes possibilités pour les marques et sont l'antithèse parfaite des achats en ligne. Le service à la clientèle doit être très attentif et reste toujours présent pour toute question qui pourrait surgir. Les événements en direct peuvent vous aider à présenter vos produits d'une manière inédite et à répondre aux questions brûlantes soulevées par une mauvaise imagerie et de mauvaises descriptions.

Alternative à Novocall - LiveAgent

LiveAgent est présenté comme une alternative haut de gamme à Novocall pour les personnes à la recherche d'une solution de service d'assistance monocanale ultime. Avec plus de 175 fonctionnalités, plus de 40 intégrations et un service client 24/7, LiveAgent garantit une expérience de service client optimale sans frais de configuration ni engagement. Un essai gratuit de 14 jours est disponible et il suffit de créer un compte gratuitement pour commencer à utiliser ce logiciel de help desk.

Alternative à Kustomer - LiveAgent

LiveAgent est une alternative compétitive à Kustomer pour offrir un service client exceptionnel grâce à des outils efficaces et des plans tarifaires abordables. Avec un essai gratuit de 14 jours et un service clientèle 24/7, LiveAgent garantit une interaction de grande qualité avec les clients. La plateforme omnicanale et le système de ticketing multicanal améliorent la productivité des agents pour une meilleure expérience client. Commencez dès maintenant votre essai gratuit et créez un compte gratuitement pour profiter de cette offre.

FrëschKëscht - LiveAgent

La société FrëschKëscht a commencé à utiliser LiveAgent fin 2020 pour améliorer leur service clientèle. Ils ont constaté une amélioration considérable de leur organisation interne et ont pu répondre plus rapidement aux demandes des clients, ce qui a entraîné une augmentation significative des ventes. Les employés sont très satisfaits de l'utilisation de LiveAgent.

Migration Freshcaller - LiveAgent

LiveAgent offre une migration gratuite des données depuis Freshcaller, sans frais de configuration et avec un service client 24/7. Aucune carte de crédit n'est requise et il n'y a pas d'engagement. Les utilisateurs peuvent profiter d'un essai gratuit de 14 jours et bénéficier d'une assistance pour migrer leurs données.