
Contacts du Service d'Assistance Dashlane
Trouvez le support client Dashlane par email à support@dashlane.com, par téléphone au +1 (800) 952-5210, via le chat en direct ou les réseaux sociaux. Obtenez d...

Assurez des mots de passe forts et suivez les modifications avec le validateur de mot de passe et le journal d’audit de LiveAgent. Améliorez la sécurité avec un essai gratuit de 30 jours dès aujourd’hui !
Un validateur de mot de passe détermine si un mot de passe proposé est acceptable à utiliser. Pour déterminer si le mot de passe est acceptable, le validateur exécute une série de vérifications garantissant qu’il répond aux exigences de longueur minimale, qu’il contient une variété de caractères ou qu’il n’a pas été utilisé précédemment. Les validateurs de mots de passe peuvent également déterminer si le mot de passe proposé a été trouvé dans les violations de données et les fuites.

Les validateurs de mots de passe ont un paramètre de protection contre la fraude intégré qui définit le niveau minimum qu’un mot de passe doit atteindre avant d’être accepté. Ce niveau pourrait être le nombre minimum de caractères, la variété des caractères ou une combinaison des deux.
Généralement, les validateurs de mots de passe visualisent la force du mot de passe proposé au fur et à mesure que l’utilisateur tape son mot de passe. Tous les mots de passe commencent par être faibles (couleur rouge), et à mesure que l’utilisateur ajoute plus de variété de caractères ou plus de longueur, le mot de passe devient finalement fort (couleur verte).

Le validateur de mot de passe de LiveAgent ne vous permettra pas de choisir un mot de passe faible. Il vous forcera à utiliser un mot de passe qui est fort et qui n’a pas été utilisé précédemment. Si vous choisissez un mot de passe faible, vous verrez un message d’erreur qui vous invitera à améliorer la qualité de votre mot de passe et vous fournira des suggestions sur la façon de le faire.
Le validateur de mot de passe de LiveAgent vous informera également si votre mot de passe proposé a été divulgué ou associé à des violations de données.

Pour créer un mot de passe fort, assurez-vous que votre mot de passe proposé :
Un validateur de mot de passe est bénéfique car il garantit que vos mots de passe sont forts et moins susceptibles d’être devinés ou compromis. N’oubliez pas qu’un mot de passe fort garde vos données en sécurité et empêche les pirates de voler des informations sensibles. En protégeant vos informations et en ayant des mots de passe uniques et forts sur tous les sites Web, vous vous assurez que :
Les mots de passe forts sont souvent des chaînes aléatoires de caractères et de chiffres, ce qui les rend difficiles à mémoriser. Il peut être tentant d’écrire vos mots de passe sur un morceau de papier ou dans vos notes téléphoniques. Cependant, ce n’est pas conseillé. Par exemple, vous pouvez facilement perdre le morceau de papier, ou quelqu’un peut s’en emparer. Il en va de même pour l’écriture de mots de passe sur votre téléphone. Tout comme les ordinateurs, les téléphones peuvent être piratés. Si votre téléphone tombe entre les mauvaises mains, votre identité et votre compte bancaire peuvent être en danger.
La meilleure façon de stocker des mots de passe complexes est à l’intérieur des gestionnaires de mots de passe. Les gestionnaires de mots de passe sont des applications logicielles payantes qui peuvent stocker des mots de passe, des numéros de carte de crédit et d’autres informations sensibles. Ils sont protégés par un mot de passe principal qui doit être fort et unique, et que vous devriez être capable de mémoriser.

Voici quelques exemples d’applications de gestionnaire de mots de passe :
Google propose également un gestionnaire de mots de passe gratuit qui montre lesquels de vos mots de passe enregistrés se trouvent dans les violations de données existantes.
Si vous soupçonnez que votre compte LiveAgent a été compromis, la meilleure façon de procéder est d’examiner la sécurité de votre compte, ce que vous pouvez faire dans le journal d’audit des mots de passe de LiveAgent. Vous pouvez ensuite déterminer si un pirate a verrouillé l’un de vos agents hors de leurs comptes. L’étape suivante consiste à demander à tous les utilisateurs de modifier leurs mots de passe et à s’assurer que tout le monde a l’authentification à deux facteurs activée.
Le journal d’audit des mots de passe de LiveAgent enregistre chaque modification de mot de passe effectuée par vos utilisateurs. Les administrateurs et les propriétaires de compte peuvent voir la date et l’heure auxquelles chaque agent a mis à jour son mot de passe.

Besoin d’aide supplémentaire avec la sécurité des mots de passe ? Consultez ces guides détaillés :
Un validateur de mot de passe détermine si un mot de passe proposé est acceptable à utiliser. Pour déterminer si le mot de passe est acceptable, le validateur exécute une série de vérifications garantissant qu'il répond aux exigences de longueur minimale, qu'il contient une variété de caractères ou qu'il n'a pas été utilisé précédemment. Les validateurs de mots de passe peuvent également déterminer s'ils ont trouvé le mot de passe proposé dans les violations de données et les fuites précédentes.
Les validateurs de mots de passe ont un paramètre de protection contre la fraude intégré qui définit le niveau minimum qu'un mot de passe doit atteindre avant d'être accepté. Ce niveau pourrait être le nombre minimum de caractères, la variété des caractères ou une combinaison des deux.
Le journal d'audit des mots de passe de LiveAgent enregistre chaque modification de mot de passe effectuée par vos utilisateurs. Les administrateurs et les propriétaires de compte peuvent voir la date et l'heure auxquelles chaque agent a mis à jour son mot de passe.
Pour créer un mot de passe fort, assurez-vous que votre mot de passe proposé contient entre 8 et 15 caractères, contient au moins une lettre majuscule et une lettre minuscule, contient au moins un chiffre numérique et contient au moins un caractère spécial (par exemple : @!?=]<).
Un validateur de mot de passe est bénéfique car il garantit que vos mots de passe sont forts et moins susceptibles d'être devinés ou compromis. Un mot de passe fort garde vos données en sécurité et empêche les pirates de voler des informations sensibles.
Gardez les données de vos clients en sécurité avec des validateurs de mots de passe, l'authentification à deux facteurs et notre journal d'audit des mots de passe. Essayez LiveAgent dès aujourd'hui avec un essai gratuit de 30 jours. Aucune carte de crédit requise.

Trouvez le support client Dashlane par email à support@dashlane.com, par téléphone au +1 (800) 952-5210, via le chat en direct ou les réseaux sociaux. Obtenez d...

Découvrez l'importance des e-mails de vérification dans la vérification de l'identité des utilisateurs et la réduction du spam. Explorez divers modèles et conse...

Découvrez comment la fonctionnalité de portée des tickets d'agent de LiveAgent permet aux administrateurs de contrôler la visibilité des tickets et les actions ...