LiveAgent est un logiciel de centre d’assistance doté de multiples fonctionnalités qui vous permettent de faire plus que ce que vous pensez. Prenez soin de votre facturation, de vos factures et bien encore grâce à un système de paiement dans LiveAgent.
Le logiciel de gestion de la facturation est là pour s’occuper de toute la facturation, de la facturation des services et des produits, et du suivi. Les propriétaires d’entreprises doivent assurer le suivi de leurs paiements et de leurs factures, c’est pourquoi le logiciel de facturation est essentiel à la réussite d’une entreprise. Il aide à gérer vos finances entrantes et sortantes. Une partie de cette solution est constituée d’automatisations qui vous aident à automatiser un grand nombre de tâches banales et répétitives qui prennent généralement beaucoup de temps si elles sont effectuées par une personne. Cela vous permet de gagner du temps et de l’argent, et de vous concentrer sur les tâches qui requièrent votre attention.
Intégration de la facturation
Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez profiter de nos intégrations. ChargeDesk ou Braintree se connectent de manière transparente à votre compte LiveAgent et vous permettent d’effectuer des actions de facturation avancées comme des factures personnalisées, des remboursements, des autorisations de paiement, et bien plus encore. Vous pouvez accéder et vous occuper de tout à partir d’une seule solution. Cela signifie que vous n’aurez pas à interrompre votre flux de travail en passant d’un logiciel à l’autre et que tout sera parfaitement organisé dans un tableau de bord unique.
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LiveAgent offers the fastest and leanest chat widget on the market, making it the perfect eCommerce chat solution.
Administrateur de compte (Expliqué)
Un administrateur de compte LiveAgent gère le compte et configure le système. Leur rôle est crucial pour améliorer l'efficacité du travail des agents et offrir une expérience client personnalisée. Configurer les paramètres est important pour éviter les changements indésirables et les administrateurs peuvent accéder aux rapports des agents pour identifier les améliorations nécessaires.
Réduire & récupérer les paniers abandonnés
Commencez votre essai gratuit avec LiveAgent, un logiciel de service client populaire offrant des fonctionnalités telles que la gestion des réclamations, les emails et les téléphones VoIP. Recevez les dernières nouvelles et remises en vous abonnant à notre newsletter.
