Partenaire
Flash Media Europa est un opérateur 100% espagnol enregistré auprès de la CNCM et spécialisé dans le VoiP.
Flash Telecom travaille depuis 1999 en assurant la qualité technique et commerciale des systèmes de télécommunication. Flash Telecom s’efforce de faire en sorte que vous vous occupiez de vos affaires et que vous leur confiiez la gestion technique de vos lignes, trunks, standards et systèmes vocaux.
Flash Telecom s’occupe de la gestion et du contrôle des standards téléphoniques virtuels, des lignes VoIP, des lignes 902, des lignes 900 et des lignes géographiques provinciales.
Comment pouvez-vous l’utiliser ?
LiveAgent et Flash Telecom sont désormais partenaires, ce qui a rendu l’intégration VoIP de Flash Telecom plus facile que jamais. LiveAgent ne facture pas de frais supplémentaires pour la connexion d’un numéro VoIP Flash Telecom à votre centre d’appels. Si vous souhaitez connecter Flash Telecom au centre d’appels de LiveAgent, il vous suffit de vous connecter à votre compte LiveAgent et de suivre les instructions.
1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent
2. Naviguez jusqu’à Numéros
3. Cherchez Flash Telecom
4. et AJOUTER
5. Insérez les informations d’identification requises
Coût de l’intégration de Flash Telecom :
Flash Telecom et LiveAgent sont partenaires. Ainsi, si vous avez un abonnement avec LiveAgent, l’intégration est gratuite. Cependant, Flash Telecom facture ses services puisque la société opère séparément.
Avantages de Flash Telecom
- Rentable
- Amélioration de l’expérience client
- Intégration de l’API
- fonctionnalités avancées
Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centres d’appels, visualisez la vidéo ci-dessous.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Modulus integration!
Frequently asked questions
Qu'est-ce que Flash Telecom ?
Flash Telecom est une société espagnole de services de télécommunications opérant dans toute l'Espagne depuis 1999, fournissant des services tels que la Voix sur IP (VoIP).
Combien coûte l'intégration de Flash Telecom à LiveAgent ?
LiveAgent a déjà intégré Flash Telecom à l'intérieur. Ainsi, l'intégration est gratuite. Cependant, gardez à l'esprit que Flash Telecom facture ses services.
Comment mettre en place un numéro VoIP Flash Telecom dans LiveAgent ?
Comme nous l'avons mentionné précédemment, Flash Telecom fait déjà partie de LiveAgent. Il suffit de se connecter et de suivre le guide ci-dessous : 1. Naviguez vers Configurations ; Appel ; Numéros ; Flash Telecom 2. Ajoutez le numéro VoIP et utilisez-le immédiatement
Vonage est une plateforme API mondiale qui permet aux entreprises de créer des expériences de communication révolutionnaires pour leurs clients. LiveAgent s'est associé à Vonage pour une meilleure expérience client, offrant une intégration VoIP, un routage des appels et des appels vidéo. L'intégration de Vonage avec LiveAgent est sans frais supplémentaires, mais les services de Vonage sont facturés indépendamment.
LiveAgent est un outil de service client et de marketing offrant des fonctionnalités avancées pour améliorer l'expérience client et augmenter les revenus. Il propose des applications mobiles pour rester en contact avec les clients en déplacement. Les abonnements commencent à 15 $ par mois et incluent les applications d'assistance mobile pour Android et iOS. Un essai gratuit de 14 jours est disponible.
