Universal Telecom

Intégration Universal Telecom

Universal Telecom est une entreprise espagnole établie qui se spécialise dans les solutions de téléphonie numérique. Fondée en 2005 avec la mission d’offrir des services de télécommunications fiables à des prix compétitifs, la marque a parcouru un long chemin et est maintenant très respectée dans le secteur de la voix sur IP.

Leurs solutions sont adaptées pour répondre aux différents besoins des clients et s’accompagnent d’un engagement sans égal, de qualité et d’offres de service. Universal Telecom prend également soin de ses aspects réglementaires car elle est enregistrée auprès de la Commission nationale des marchés et de la concurrence (CNMC) – un organisme responsable de la réglementation des opérations des entreprises de télécommunications basées en Espagne. L’entreprise est également membre du RIPE NCC – qui signifie Centre de coordination des réseaux IP européens.

Le portefeuille de services fournis par Universal Telecom s’étend aux centres d’appels, au stockage de données et aux systèmes réseau, à la diffusion audio/vidéo, au partage de fichiers et aux services de communication en ligne, permettant aux entreprises de poursuivre une efficacité accrue grâce à une transformation numérique tout en privilégiant la conscience des coûts. Avec toutes ces capacités technologiques avancées offertes par l’entreprise, les clients obtiennent un avantage sur leurs concurrents qui s’appuient sur des méthodes traditionnelles de communication.

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Comment pouvez-vous l’utiliser ?

LiveAgent et Universal Telecom sont maintenant partenaires, ce qui a rendu l’intégration d’Universal Telecom plus facile que jamais. LiveAgent ne facture aucun frais supplémentaire pour connecter le numéro VoIP d’Universal Telecom avec votre centre d’appels.

Si vous êtes intéressé par la connexion d’Universal Telecom avec le centre d’appels LiveAgent, connectez-vous simplement à votre compte LiveAgent et suivez les instructions.

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Coût de l’intégration d’Universal Telecom :

Un abonnement LiveAgent est fourni avec une intégration gratuite, mais Universal Telecom propose ses services à un coût car c’est une entreprise indépendante.

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Avantages d’Universal Telecom :

• Profitez d’un service de haute qualité à des prix abordables.
• Recevez un support professionnel de la part de leur équipe d’experts.
• Bénéficiez d’un processus de configuration rapide et sans tracas.
• Évitez les tracas de l’équipement de système téléphonique physique grâce à leur solution basée sur le cloud.
• Comptez sur la fiabilité de notre service, qui est maintenue dans le cloud.
• Développez et agrandissez votre entreprise avec notre solution évolutive.

Aimeriez-vous en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels ? Consultez la vidéo ci-dessous.

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