Comment Habrahabr a amélioré le support client avec LiveAgent
Découvrez comment Habrahabr, un blog collaboratif technologique russe, a amélioré le support client en gérant plus de 150 tickets quotidiens avec le logiciel helpdesk de LiveAgent.
Approuvé par nos clients. Prouvé par les résultats.
Rejoignez des milliers de nos clients satisfaits utilisant LiveAgent. Créez une meilleure expérience client grâce à notre solution omnicanale.
Aucun frais de configuration
Service client 24/7
Aucune carte de crédit requise
Annulez à tout moment
80% d'engagement en plus dans les régions internationales
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+75% amélioration du temps de réponse moyen par email (de 24h à 6h)
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28% d'augmentation du taux de résolution au premier contact
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~20% augmentation de la productivité de l'équipe
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5 min temps de réponse moyen réduit
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2 heures temps de configuration rapide
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1-2 heures temps de réponse moyen pour les demandes des clients
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47% augmentation de l'efficacité du support
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96,5% taux de satisfaction client
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25% augmentation de la satisfaction client
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