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Comment la Finančná Správa a amélioré la communication avec les clients grâce à LiveAgent
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Découvrez comment la Direction financière de la République slovaque a amélioré la communication avec les clients grâce à LiveAgent, doublant les demandes tout en simplifiant le support pour plus de 2 ...

2x
augmentation des demandes de clients
Réduit
temps de travail tout en traitant plus de demandes
Comment Ready2Order a atteint 90% de satisfaction client avec LiveAgent
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Comment Ready2Order a atteint 90% de satisfaction client avec LiveAgent

Découvrez comment Ready2Order, un fournisseur autrichien de système POS cloud, a atteint 90% de satisfaction client en implémentant le logiciel de help desk LiveAgent pour son équipe d'assistance.

1-2 heures
temps de réponse moyen pour les demandes des clients
90%
niveau de satisfaction client
Comment E-ville.com a transformé son service client avec LiveAgent
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Comment E-ville.com a transformé son service client avec LiveAgent

Découvrez comment E-ville.com a transformé son service client avec LiveAgent, en gérant efficacement plus de 4 000 tickets par mois avec seulement 4 agents. Augmentez la satisfaction client et les tem...

4 000
tickets traités mensuellement par 4 agents
100 000+
clients servis dans 2 pays
Comment Hostinger a amélioré le support client avec LiveAgent
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Comment Hostinger a amélioré le support client avec LiveAgent

Découvrez comment Hostinger, une plateforme d'hébergement web de classe mondiale servant plus de 29 millions de clients, a amélioré son support client avec la plateforme de communication unifiée de Li...

Comment Nutricia offre un support expert avec LiveAgent
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Découvrez comment Nutricia, une entreprise leader en nutrition, a amélioré la satisfaction client et l'efficacité du support dans 2 pays grâce à la solution helpdesk de LiveAgent.

5
agents de support expert servant 2 pays
100%
augmentation de la satisfaction client
Comment Refresher a augmenté l'efficacité de son équipe avec LiveAgent
Comment Refresher a augmenté l'efficacité de son équipe avec LiveAgent

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Découvrez comment Refresher, l'un des sites web les plus visités de Slovaquie consacrés au style de vie et à la technologie, a transformé sa communication et augmenté ses revenus en réduisant son pers...

64%
réduction du personnel d'assistance (de 14 à 5 agents)
1700+
tickets résolus par mois
Comment L&L Europe offre un support client exceptionnel pour 13 marques de casinos avec LiveAgent
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Découvrez comment L&L Europe utilise LiveAgent pour offrir un support client exceptionnel, en optimisant les temps de réponse et en gérant 13 marques de casinos dans le monde.

800%
augmentation du volume de chats traités mensuellement
Temps réel
vue de saisie pour une préparation de réponse plus rapide
Comment SolidTrust Pay a amélioré le support client avec LiveAgent
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Découvrez comment l'intégration de SolidTrust Pay avec LiveAgent améliore les solutions de paiement mondiales avec des fonctionnalités modernes telles que le chat, les tickets et une base de connaissa...

Comment Areto Systems offre un support client exceptionnel avec LiveAgent
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Découvrez comment Areto Systems utilise LiveAgent pour gérer plus de 300 tickets de support complexes par mois avec seulement 3 agents dans 140 pays, en atteignant 99% de satisfaction client.

300+
tickets complexes résolus mensuellement
99%
taux de satisfaction client
Comment WebSupport a augmenté l'efficacité du support de 47% avec LiveAgent
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Découvrez comment WebSupport, le plus grand fournisseur d'hébergement en Slovaquie, a amélioré le support client en intégrant LiveAgent. Réalisant une augmentation de 47% de l'efficacité, LiveAgent un...

47%
augmentation de l'efficacité du support
5 000+
chats traités mensuellement