"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
Dites adieu aux logiciels lents et médiocres
Basculez vers LiveAgent et migrez vos données de Jira.
Vous voulez migrer de Jira vers LiveAgent ?
LiveAgent offre une migration Jira gratuite qui peut être effectuée via notre plugin intégré ou par notre équipe de support technique. Le transfert de vos données de Jira vers LiveAgent est rapide, sécurisé et gratuit. Migrez de Jira vers LiveAgent dès aujourd'hui.
Essayez gratuitement
Comparaison Jira vs LiveAgent
| Fonctionnalité | LiveAgent | Jira |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Chat en direct | ✅ Oui | ❌ Non |
| Centre d’appels | ✅ Oui | ❌ Non |
| Libre-service | ✅ Oui | ✅ Oui |
| ✅ Oui | ❌ Non | |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ❌ Non | |
| Viber | ✅ Oui | ❌ Non |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| Base de connaissances | ✅ Oui | ❌ Non |
| Forum client | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Automatisation et règles | ✅ Oui | ✅ Oui |
| API | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Réponse vocale interactive (IVR) | ✅ Oui | ❌ Non |
| Appels vidéo | ✅ Oui | ❌ Non |
| Historique illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Sites Web illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Boutons de chat illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Tickets/E-mails illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Enregistrement d’appels illimité | ✅ Oui | ❌ Non |
| Support 24/7 illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
Utilisez notre plugin de migration Jira prédéfini
Vous n'êtes qu'à quelques clics du transfert de vos données Jira vers LiveAgent. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à votre tableau de bord LiveAgent et de cliquer sur le curseur d'activation dans vos plugins. La migration des données Jira ne nécessitera que votre clé API — aucun codage supplémentaire n'est nécessaire.
Migration Jira gratuite
Contactez-nous via le chat en direct ou par e-mail pour nous faire savoir que vous souhaitez migrer vos données de Jira vers LiveAgent. Nous migrerons en toute sécurité toutes vos données gratuitement. Pendant ce temps, vous pouvez vous détendre et savourer une tasse de café.
Quel type de données puis-je migrer de Jira ?
- Personnes
Migrez facilement les agents, administrateurs, utilisateurs finaux et clients.
- Tickets
Migrez les tickets, pièces jointes, champs utilisateur et champs de ticket.
- Étiquettes
Migrez toutes vos étiquettes de département et de ticket.
Ce que vous pouvez profiter une fois que vous migrez de Jira
- Service client exceptionnel
Nos agents sont prêts à vous aider avec tous vos problèmes 24/7.
- Solution de help desk complète
Notre logiciel offre plus de 179 fonctionnalités de help desk, complétées par plus de 40 intégrations.
- Plusieurs langues supportées
LiveAgent est disponible en 43 traductions linguistiques différentes (certaines partielles) et supporte les widgets adaptables à la langue.
Migrez vos données de Jira dès aujourd'hui
LiveAgent est le logiciel de help desk le plus examiné et le mieux noté pour les PME. Rejoignez des entreprises comme Huawei, BMW, Yamaha et l'Université d'Oxford pour fournir un support de classe mondiale à vos clients.
Small business
Plateforme de gestion des tickets abordable pour les petites équipes de support
Medium business
Un plan polyvalent et équilibré pour un support client complet
Large business
Un plan tout inclus avec toutes les fonctionnalités et capacités
Témoignages
Ce que nos clients existants disent de nous
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"Nous adorons LiveAgent - cela rend le support de nos clients facile."
"Nous adorons LiveAgent - cela rend le support de nos clients facile."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
"LiveAgent a accéléré notre communication avec nos clients et nous a donné la possibilité de discuter avec eux également."
"LiveAgent a accéléré notre communication avec nos clients et nous a donné la possibilité de discuter avec eux également."
"LiveAgent a accéléré notre communication avec nos clients et nous a donné la possibilité de discuter avec eux également."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Notre taux de conversion des clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir mis en place et commencé à utiliser activement LiveAgent."
"Notre taux de conversion des clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir mis en place et commencé à utiliser activement LiveAgent."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"Nous adorons LiveAgent - cela rend le support de nos clients facile."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
"Notre taux de conversion des clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir mis en place et commencé à utiliser activement LiveAgent."
Prêt à migrer de Jira vers LiveAgent ?
Découvrez une solution de help desk complète avec support 24/7, des fonctionnalités avancées et une migration de données transparente.
