Partenaire
Qu’est-ce que ActiveCampaign ?
ActiveCampaign est une plateforme d’automatisation d’expérience client. Elle aide à automatiser les processus de marketing, de ventes et de support exécutés en arrière plan.
Comment s’en servir ?
L’intégration d’ActiveCampaign dans LiveAgent vous permet de créer des tags pour différents prospects dans votre compte LiveAgent, de gérer les abonnements des clients et de vous connecter à vos transactions.
Avantages
- Gérer et suivre les abonnements des clients
- Connectez-vous avec les offres d’ActiveCampaign
- Améliorez votre flux de travail
Frequently Asked Questions
A quoi sert ActiveCampaign ?
- Segmentation - Personalisation - L'automatisation du marketing par e-mail - Automatisation du marketing
Qu'est-ce que ActiveCampaign ?
ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation CX qui vous permet de connecter et de gérer vos clients.
L'automatisation des e-mails de vente peut présenter plusieurs avantages, tels qu'une cohérence de la marque, une utilisation efficace des ressources et une augmentation des ventes. Cependant, il est important de ne pas automatiser trop de tâches pour éviter une communication robotique et impersonnelle avec les clients. LiveAgent offre des fonctionnalités d'automatisation telles que des modèles d'e-mails et des règles pour améliorer la communication avec les clients.
LiveAgent est un logiciel de support technique qui offre de nombreuses fonctionnalités aux agents, telles que la gestion des tickets et des intégrations sociales. L'interface agent leur permet de contrôler toutes les activités liées au service client, avec la possibilité de créer des bases de connaissances et des rapports détaillés. Le tableau de bord LiveAgent offre un suivi en temps réel du travail des agents.