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Qu’est-ce qu’AWeber ?
AWeber est un outil de marketing par e-mail créé par AWeber Communications en 1998. Le marketing par e-mail consiste à promouvoir un message commercial à un groupe de personne à l’aide d’e-mails. De manière plus générale, chaque e-mail envoyé à un client actuel ou potentiel peut-être considéré comme du marketing par e-mail. AWeber affirme avoir plus de 100.000 clients actifs à ce jour.
Comment pouvez-vous l’utiliser ?
Vos agents n’ont pas besoin de passer d’une plateforme à l’autre pour suivre l’évolution de votre marketing par e-mail. Vous pouvez suivre les interactions avec les clients et les campagnes d’e-mailing dans votre tableau de bord de ticketing.
Gérer vos abonnés depuis votre logiciel de service d’assistance n’a jamais été plus facile. L’activation du plugin d’AWeber vous permettra d’abonner et de désabonner des contacts à vos listes de marketing par e-mail, directement depuis LiveAgent. Afin d’éviter l’envoi d’e-mails spams, un e-mail opt-in est envoyé lors de l’abonnement d’un contact. (L’abonnement doit être confirmé par le contact).
Avantages
- Garder la trace des interactions avec les clients
- Suivez vos campagnes d’e-mailing
- Abonnement ou désabonnement des clients
Comment intégrer AWeber à LiveAgent ?
Vous pouvez l’activer via le plugin natif disponible dans votre configuration LA.
Allez dans Configuration > Système > Plugins et trouvez l’intégration AWeber. Cliquez sur le bouton pour l’activer.
Vous pouvez trouver l’intégration active en haut des listes d’intégration entre les autres plugins actifs. Cliquez sur l’icône du rouage de configuration à côté du commutateur et une nouvelle fenêtre de paramètres s’ouvrira.
Cliquez sur Get Authorization Code et une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvrira. Copiez et collez le code que vous avez obtenu dans le champ Entrer le code d’autorisation AWeber et cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez ajouter des clients et des campagnes à des listes distinctes en fonction de vos campagnes e-mail dans AWeber.
Vous avez terminé. Maintenant, vérifiez vos tickets et vous pouvez voir AWeber dans le panneau de droite dans votre vue ticketing.
Comment intégrer AWeber à LiveAgent via Zapier ?
L’intégration entre AWeber et LiveAgent peut également être créée via Zapier. Créez un compte Zapier si vous n’en avez pas et allez sur la page Intégration LiveAgent + AWeber.
Faites défiler vers le bas et choisissez votre déclencheur et votre action. Un déclencheur dans une application activera l’action dans l’autre, créant ainsi une intégration. Réfléchissez à ce que vous voulez que vos applications fassent et faites votre choix.
Comme il y a plusieurs choix possibles, nous allons couvrir ce guide avec un exemple d’intégration Nouvel abonné et Ajouter un nouveau client. Que vous choisissiez celle-ci ou une autre intégration, le processus est assez simple. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton bleu de connexion.
Maintenant, configurez le déclencheur. Connectez-vous à votre compte AWeber ou LiveAgent, selon l’intégration, et suivez le processus simple. Vous pouvez également effectuer un test de déclenchement à la fin pour voir si cela fonctionne. Vous pouvez également sauter cette étape.
La configuration de l’action peut prendre un peu plus de temps, en fonction de votre choix d’intégration. Dans notre cas, nous n’avons eu à remplir que l’adresse e-mail du client et quelques champs facultatifs pour spécifier ce qui doit se passer lorsque l’action se déclenche.
Lorsque vous avez terminé, effectuez un test d’intégration. Ce n’est pas nécessaire, mais cela permettra de tester immédiatement l’intégration et vous n’aurez pas à le faire vous-même.
Succès !
Frequently asked questions
Qu'est-ce que AWeber ?
AWeber est un logiciel de marketing par e-mail qui automatise les e-mails, ce qui contribue en fin de compte à la croissance de votre entreprise.
Comment intégrer AWeber dans LiveAgent ?
Suivez le guide suivant :
1. Connectez-vous à LiveAgent
2. Naviguer vers Système
3. Cliquez sur Plugins
4. Activez AWeber
5. Copiez la clé API et insérez-la dans AWeber
Modèles d’e-mails d’acquisition
L'article traite des modèles d'e-mails d'acquisition pour les spécialistes du marketing qui souhaitent améliorer leur taux de désabonnement des listes d'e-mails. L'acquisition d'e-mails consiste à constituer une base de données active de clients potentiels qui souhaitent recevoir des communications de votre entreprise. Les conseils pratiques pour réussir votre campagne d'acquisition incluent la planification d'un contenu de valeur, la promotion de votre contenu sur votre site web et vos profils de médias sociaux, et l'envoi d'e-mails confirmant l'abonnement des utilisateurs.
Le marketing par email reste l'outil le plus efficace pour attirer et fidéliser les clients, avec un potentiel de retour sur investissement de 4400%. Voici 10 modèles d'e-mails de vente prêts à l'emploi pour votre équipe de vente et de marketing. Ces modèles peuvent être adaptés à votre secteur d'activité et aideront à améliorer votre communication commerciale. Les modèles incluent des e-mails pour la prospection à froid, la présentation des produits et des e-mails de suivi de prospects. En outre, un modèle d'e-mail de lancement de produit est également inclus pour annoncer un nouveau produit ou service.
L'e-mail reste le meilleur outil de vente et de marketing avec un retour sur investissement potentiel allant jusqu'à 4400%. Les modèles d'e-mails peuvent faciliter le travail et accroître les performances. Voici 10 modèles pour vos campagnes de marketing par e-mail. Ils peuvent être utilisés pour la prospection, la présentation des ventes, le suivi des prospects et le lancement de nouveaux produits. Les e-mails sont personnalisables pour chaque entreprise.
Le texte présente des informations sur les coordonnées et les différents canaux d'assistance de plusieurs entreprises telles que Pair, Devpost, MyPortfolio et Truste. Il parle également du logiciel LiveAgent destiné à la gestion de réclamations clients, d'emails et de centres d'appels entrants ainsi que des ressources proposées par cette société. Les utilisateurs peuvent s'inscrire pour une démo gratuite et à une newsletter pour recevoir les dernières mises à jour et les remises de LiveAgent.
