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Flowroute

Qu’est-ce que Flowroute ?

Flowroute est un fournisseur leader de communications dans le Cloud et est basé à Seattle, Washington. Fondée en 2007, elle est présente dans le monde entier. La société offre une grande majorité de produits. LiveAgent s’est associé à Flowroute pour son produit VoIP. Ainsi, vous pouvez maintenant connecter votre centre d’appels LiveAgent avec Flowroute facilement.

Quels sont les coûts de connexion de Flowroute à LiveAgent ?

Flowroute est une composante de LiveAgent, il n’y a donc pas de frais supplémentaires pour connecter votre numéro VoIP. Cependant, Flowroute fonctionne de manière indépendante. Ainsi, la société Flowroute facture ses services séparément.

Comment connecter Flowroute avec LiveAgent ?

La première étape consiste à contacter Flowroute pour obtenir un numéro VoIP. La deuxième étape est l’intégration proprement dite. Étant donné que Flowroute fait déjà partie de LiveAgent, il suffit à votre entreprise de se connecter et de naviguer dans Configurations – Appel – Numéros – (bouton +). Après cela, recherchez Flowroute et ajoutez les informations d’identification nécessaires. Enregistrez et commencez à utiliser votre VoIP immédiatement.

Quels sont les avantages de l’utilisation de la VoIP ?

  • accès mondial
  • la capacité d’utiliser une variété de matériels
  • l’amélioration de la productivité
  • une meilleure expérience client

Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement des logiciels de centres d’appels, regardez la vidéo ci-dessous.

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No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Flowroute integration!

Frequently asked questions

Qu'est-ce que Flowroute ?

Flowroute est un fournisseur de communications basé sur le cloud qui opère depuis 2007 dans le monde entier. 

Combien Flowroute facture-t-il pour les services VoIP ?

LiveAgent et Flowroute sont des partenaires. Flowroute fonctionne de manière indépendante, et facture donc en conséquence. Pour plus d'informations sur leur tarification, veuillez consulter leur site web.

Qu'est-ce que la VoIP ?

VoIP stands for Voice over Internet Protocol. VoIP numbers are similar to regular landline numbers, but VoIP one allows you to make and receive calls through an internet connection. Therefore, you can use different types of devices and keep in touch with your customers 24/7. 

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