Transfert d'appels mondial

Intégration de Global Call Forwarding

Global Call Forwarding est l’un des principaux fournisseurs de numéros locaux et internationaux gratuits, gérant un vaste réseau mondial de partenaires et disposant du plus grand inventaire de numéros régionaux et gratuits au monde. Ce large réseau permet à l’entreprise de fournir aux entreprises des numéros de téléphone uniques pour des pays ou régions spécifiques, leur permettant d’établir une présence locale partout dans le monde.

L’histoire de l’entreprise remonte à 1996, lorsque United World Telecom (UWT) a été fondée en Floride en tant que fournisseur de services de rappel. Au fil du temps, l’entreprise s’est développée et est devenue un fournisseur de transfert d’appels, établissant finalement la marque Global Call Forwarding (GCF) en 2007. Après plus de deux décennies d’activité, UWT a connu une croissance significative, constitué une clientèle importante et étendu ses opérations à l’échelle mondiale, avec une forte présence dans la région APAC.

Global Call Forwarding accompagne une gamme diversifiée de clients, des petites entreprises aux grandes multinationales, grâce à ses numéros locaux et mondiaux riches en fonctionnalités opérant sur un réseau mondial avancé. L’entreprise souligne l’importance des points de contact locaux dans le marché mondial concurrentiel d’aujourd’hui, reconnaissant que leur absence peut coûter aux entreprises des ventes et des opportunités de croissance. Leurs solutions s’adressent à toutes les organisations, des entreprises à portée internationale aux petites structures, en consacrant autant de temps et d’efforts à chaque client. Cette approche orientée client garantit le meilleur support possible pour chacun, quelle que soit sa taille.

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Comment l’utiliser ?

LiveAgent s’est associé à Global Call Forwarding pour faciliter l’intégration des numéros Global Call Forwarding dans votre [centre d’appels](/call-center-software/ ‘Découvrez le meilleur logiciel de centre d’appels LiveAgent pour 2025 ! Support omnicanal, VoIP, SVI, routage d’appels et plus. Profitez d’un essai gratuit de 30 jours dès maintenant !’). Et le meilleur ? Aucun frais supplémentaire de la part de LiveAgent pour cette connexion.

Si vous souhaitez connecter Global Call Forwarding au centre d’appels LiveAgent, connectez-vous simplement à votre compte LiveAgent et suivez les instructions :

1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent
2. Rendez-vous dans Numéros

3. Recherchez Global Call Forwarding

4. Cliquez sur ajouter
5. Saisissez les identifiants requis

Coût de l’intégration de Global Call Forwarding :

L’abonnement LiveAgent inclut l’intégration sans coût supplémentaire, tandis que Global Call Forwarding propose ses services contre rémunération car il s’agit d’une entreprise distincte.

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Avantages de Global Call Forwarding :

• Solutions économiques
• Aucun frais d’installation, aucun engagement ; résiliable à tout moment
• Fiabilité élevée
• Flexibilité
• Accès mondial
• Sécurité renforcée

Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement d’un logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.

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