Gravity Forms

Intégration Gravity Forms

Gravity Forms est un plugin pour WordPress qui vous permet de créer des [formulaires de contact](/features/contact-forms/ “Masquez votre adresse e-mail pour éviter le spam, générez plus de prospects en ayant un moyen facile d’être contacté grâce à la fonctionnalité Formulaires de contact de LiveAgent. Lisez à ce sujet.’) sans codage nécessaire. C’est un outil puissant pour collecter des données et des informations auprès de vos visiteurs, ce qui facilite la collecte de prospects, de commentaires et d’informations client sans nécessiter d’expertise technique.

Comment pouvez-vous l’utiliser ?

L’intégration de Gravity Forms avec [LiveAgent](/login/ ‘Connectez-vous à votre compte LiveAgent pour accéder à des solutions de service client de premier ordre, y compris le centre d’assistance, le chat en direct et le logiciel de centre d’appels. Vous n’avez pas de compte ? Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui, sans carte de crédit requise. Améliorez vos compétences en service client avec nos guides et conseils complets à l’Académie LiveAgent.’) via Zapier vous permet de :

• Être notifié chaque fois qu’un nouveau formulaire est soumis
• Suivre les clients nouveaux et existants
• Démarrer de nouvelles conversations avec les clients
• Rationaliser votre flux de travail et automatiser les interactions client

Avantages

• Suivre les nouveaux formulaires soumis - Recevez des notifications instantanées lorsque les clients soumettent des formulaires via Gravity Forms
• Gérer et suivre les clients nouveaux/existants - Synchronisez automatiquement les données client des soumissions de formulaires vers LiveAgent
• Démarrer de nouvelles conversations - Lancez des conversations d’assistance client directement à partir des soumissions de formulaires
• Meilleur flux de travail - Automatisez votre processus de gestion client et réduisez la saisie manuelle de données