Partenaire
Qu’est-ce que iPlan ?
iPlan est une entreprise leader dans la fourniture de services de télécommunications et de technologie dans les principales villes d’Argentine depuis 1999.
Depuis le début, nous accompagnons les entreprises en leur apportant des propositions adaptées à leurs besoins. Aujourd’hui, nous parcourons avec elles le chemin de la transformation numérique.
L’objectif d’iPlan est de transformer l’expérience technologique et de devenir le fournisseur privilégié de services de télécommunications et d’informatique pour les entreprises, ainsi que la meilleure option pour des services Internet de haute qualité sur le marché résidentiel argentin.
Comment l’utiliser ?
LiveAgent et iPlan sont désormais partenaires, ce qui a rendu l’intégration d’iPlan plus facile que jamais. LiveAgent ne facture pas de frais supplémentaires pour la connexion d’un numéro VoIP iPlan avec votre centre d’appel.
Si vous souhaitez connecter iPlan avec le centre d’appels LiveAgent, il vous suffit de vous connecter à votre compte LiveAgent et de suivre les instructions.
1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent
2. Naviguez jusqu’à Numéros
3. Recherchez iPlan
4. Cliquez sur ajouter
5. Insérez les informations d’identification requises
Coût de l’intégration d’iPlan :
Si vous avez un abonnement avec LiveAgent, l’intégration est gratuite. Toutefois, iPlan facture ses services puisque la société opère séparément.
Les avantages d’iPlan
- Rentabilité
- Improved CX
- accès dans toute l’Argentine
- haute fiabilité
Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement d’un logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free iPlan integration!
Frequently Asked Questions
Qu'est-ce que iPlan ?
iPlan est une entreprise leader dans la fourniture de services de télécommunications et de technologie dans les principales villes d'Argentine depuis 1999.
Combien coûte l'intégration d'iPlan avec LiveAgent ?
LiveAgent a établi un partenariat avec iPlan. Ainsi, l'intégration est gratuite. Cependant, gardez à l'esprit qu'iPlan facture ses services.
Comment mettre en place un numéro VoIP iPlan dans LiveAgent ?
Il suffit de naviguer dans Configurations > Appel > Numéros > iPlan. Ajoutez le numéro VoIP et utilisez-le immédiatement.
LiveAgent est une entreprise de technologie web qui améliore la communication et la satisfaction des clients grâce à des fonctionnalités telles que le chat en direct et les tickets. Les clients ont adopté ces nouvelles fonctionnalités, ce qui a doublé le nombre de demandes tout en réduisant le temps de travail. LiveAgent permet également une analyse et un reporting plus efficaces, rendant la communication plus personnelle. Investissez dans ce logiciel pour fidéliser vos clients et augmenter les bénéfices.
LiveAgent est un logiciel d'assistance à multiples canaux offrant des fonctionnalités telles que la gestion des tickets et le chat en direct. Il met l'accent sur l'importance d'un logiciel de centre d'appels dans la fidélisation des clients et l'augmentation des profits. L'article suggère l'utilisation d'une base de connaissances pour fournir des informations précieuses aux clients et met en évidence les avantages de l'automatisation tout en soulignant la nécessité de maintenir une interaction humaine. LiveAgent propose également des intégrations avec PayPal, WooCommerce, Asana, HubSpot et Facebook Lead Ads.
