Purple Stone

Intégration Purple Stone

Fondée en 2005 en tant que filiale de Beijing Trust&Telecom Technology Development Co., Ltd, Purple Stone Telecom Limited est un fournisseur de services de télécommunications de premier plan en Chine, avec son siège social situé à Hong Kong.

Dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui, offrir une expérience client exceptionnelle et une communication efficace est vital pour le succès. Purple Stone propose une suite complète de services conçus pour améliorer les interactions avec les clients et rationaliser les opérations commerciales. Parmi ces services, leurs solutions de SIP-trunking se distinguent comme un choix populaire pour les entreprises cherchant à optimiser leurs systèmes téléphoniques en Chine continentale.

Le SIP-trunking (Session Initiation Protocol) est une technologie de pointe qui permet aux entreprises de connecter leur système PBX (Private Branch Exchange) existant à Internet, remplaçant les lignes téléphoniques traditionnelles. En exploitant la puissance d’Internet, les entreprises peuvent réaliser des économies, une flexibilité accrue et une évolutivité améliorée, garantissant que leurs systèmes de communication sont prêts pour la croissance future.

Les solutions de SIP-trunking de Purple Stone fournissent aux entreprises une plateforme robuste et fiable pour gérer leurs communications vocales. Conçus avec la facilité d’utilisation et l’intégration transparente à l’esprit, leurs services peuvent s’adapter sans effort aux besoins uniques de toute entreprise. En s’associant à Purple Stone, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur service client, mais aussi libérer tout le potentiel de leur infrastructure de communication.

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Comment pouvez-vous l’utiliser ?

LiveAgent a collaboré avec Purple Stone pour assurer une intégration transparente des numéros Purple Stone dans votre centre d’appels. Et ce qui est encore mieux ? LiveAgent ne facture aucun frais supplémentaire pour cette connexion.

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Avantages de Purple Stone :

• Rentable
• Expérience client améliorée
• Accès en Chine continentale
• Haute fiabilité

Souhaitez-vous en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels ? Consultez la vidéo ci-dessous.