Telnyx

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Qu’est-ce que Telnyx ?

Telnyx fournit des services de voix, de messagerie et autres pour les applications et les entreprises de communication de nouvelle génération. Offrant une plateforme de communication qui fournit des services de qualité opérateur au niveau mondial, Telnyx maintient un réseau IP privé international et accorde à ses clients un contrôle sans précédent sur leurs communications grâce à son portail innovant et à son API RESTful.

Les produits de Telnyx comprennent la voix (trunking SIP élastique, recherche de numéros mondiaux et données téléphoniques), la messagerie programmatique, le sans fil (IoT mobile), les communications embarquées (WebRTC) et la mise en réseau automatisée. Les clients approvisionnent les services à la carte et paient à l’usage pour des communications évolutives et à la demande.

Comment l’utiliser ?

LiveAgent et Telnyx sont désormais partenaires, ce qui a rendu l’intégration de Telnyx plus facile que jamais. LiveAgent ne facture pas de frais supplémentaires pour la connexion d’un numéro VoIP Telnyx avec votre call center.

Si vous souhaitez connecter Telnyx au centre d’appels LiveAgent, il vous suffit de vous connecter à votre compte LiveAgent et de suivre les instructions.

1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent

2. Naviguez jusqu’à Numéros

3. La navigation par appel direct de LiveAgent

3. Recherchez Telnyx

4. Cliquez sur ajouter

5. Insérez les informations d’identification requises

Coût de l’intégration de Telnyx :

Si vous avez un abonnement avec LiveAgent, l’intégration est gratuite. Toutefois, Telnyx facture ses services puisque la société opère séparément.

Les avantages de Telnyx

Rentabilité
Amélioration de la qualité de service
accès mondial
fiabilité élevée

Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement d’un logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.

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Frequently Asked Questions

Qu'est-ce que Telnyx ?
Telnyx fournit la voix, la messagerie et plus encore pour les applications et les entreprises de communication de nouvelle génération. Offrant une plateforme de communication qui fournit des services mondiaux de niveau opérateur, Telnyx maintient un réseau IP international et privé et accorde à ses clients un contrôle sans précédent sur leurs communications grâce à son portail innovant et à son API RESTful.
Combien coûte l'intégration de Telnyx avec LiveAgent ?
LiveAgent a établi un partenariat avec Telnyx. Ainsi, l'intégration est gratuite. Cependant, gardez à l'esprit que Telnyx fait payer ses services.
Comment mettre en œuvre un numéro VoIP Telnyx dans LiveAgent ?
Il suffit de naviguer dans Configurations > Appel > Numéros > Telnyx. Ajoutez le numéro VoIP et utilisez-le immédiatement.

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