Découvrez les services de LiveAgent : logiciels de téléphonie, gestion clientèle et réclamations, avec support et migration de données. L'entreprise propose également des programmes d'affiliation et des essais gratuits. LiveAgent s'est associé à Vonage pour offrir une intégration VoIP améliorée, permettant une expérience client optimale. Les avantages incluent la réduction des temps de réponse, moins de tickets et une communication fiable. L'intégration est gratuite, mais les services de Vonage sont facturés séparément.
LiveAgent est une alternative abordable et performante à des fournisseurs de service client tels que TeamSupport, Jira et Helprace. Les utilisateurs ont noté des fonctionnalités supplémentaires telles que chat, bases de données et intégrations aux réseaux sociaux, ainsi qu'une amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des clients, une diminution des coûts du service client et une réduction du taux de désabonnement. LiveAgent offre également une meilleure communication avec les clients, une réponse plus rapide et plus précise, ainsi qu'une augmentation des ventes. La société offre une démo gratuite, un support client et des partenariats VoIP et d'affiliation.
LiveAgent offre une gamme de logiciels pour la gestion de service clients, la téléphonie VoIP, les centres d'appels entrants, les portails clients et les emails. Ils offrent également des services de support et de migration de données. LiveAgent est une société récompensée et certifiée, avec des partenaires VoIP et des programmes d'affiliation. Leur site propose également un blog, une académie, des modèles, des webinars et des outils de coûts. La construction de votre LiveAgent est en cours et notre site utilise des cookies.
Fonctionnalités du chat en direct
LiveAgent propose des logiciels et des services de support pour les agences de marketing, avec des fonctionnalités telles que le chat en direct, les appels vidéo et les formulaires de contact. Ils offrent également une intégration avec plusieurs plateformes de communication.
Gorgias offre un service client complet sur les réseaux sociaux avec des intégrations Facebook, Instagram et Twitter disponibles dans certaines formules tarifaires. LiveAgent est un logiciel d'assistance complet adapté aux petites, moyennes et grandes entreprises, offrant une expérience client améliorée grâce à une assistance de classe mondiale.
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