"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
Vous cherchez une alternative à CallPage ?
Découvrez pourquoi LiveAgent est la meilleure alternative à CallPage sur le marché.
Pas de frais de configuration
Service client 24/7
Pas de carte de crédit requise
Annulez à tout moment
Fatigué de votre logiciel help desk ?
Vous cherchez un logiciel de gestion client avec plus d'outils ? LiveAgent est une excellente alternative si vous voulez obtenir plus d'options pour communiquer avec vos clients et c'est à un prix équitable. Nous pouvons vous offrir bien plus qu'un simple centre d'appels virtuel. Des comptes e-mail, le widget de chat en direct le plus rapide, le support des réseaux sociaux et votre propre base de connaissances. Et tout cela à un prix raisonnable !
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Connectez-vous avec vos clients sur tous les canaux
Les appels ne sont qu'un seul canal utilisé par vos clients. Mettez tout sous un même toit avec LiveAgent.
CallPage vs LiveAgent en un coup d'œil
Consultez une comparaison détaillée des fonctionnalités de CallPage et LiveAgent.
LiveAgent | CallPage | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Système de tickets | ||
| Chat en direct | ||
| Centre d'appels | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
| Support 24/7 illimité | ||
3 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
- Support du centre d'appels
En plus de nombreuses autres fonctionnalités, LiveAgent supporte également l'intégration du centre d'appels. C'est rapide et facile à configurer !
- Riche en fonctionnalités
Plus de 180+ fonctionnalités pour rendre votre flux de travail plus facile et plus agréable.
- Tarification abordable
LiveAgent offre beaucoup pour un prix raisonnable. Choisissez l'un de nos trois plans payants ou sélectionnez des fonctionnalités séparées pour personnaliser votre help desk.
Alternative CallPage fiable
LiveAgent vous offre bien plus qu’un simple centre d’appels. Avec des comptes e-mail qui fonctionnent comme une alternative Outlook ou Gmail, le support des réseaux sociaux, une base de connaissances et le logiciel de chat web le plus rapide, votre service client couvre les canaux de communication les plus utilisés. Cela offre aux clients une commodité très désirée en matière de support client.
Tout dans le logiciel de support en ligne LiveAgent est simplement abordable. Nous vous proposons trois plans tarifaires qui couvrent toutes les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin pour fournir le meilleur service client, sans faire de trou dans votre budget.
Support du centre d'appels
C'est exact, en plus de tous les excellents outils et fonctionnalités, LiveAgent vous offre également la possibilité de créer votre propre centre d'appels virtuel. Aucun équipement spécial n'est requis pour ce faire et la configuration se fait en quelques minutes. Vous pouvez connecter votre navigateur, votre téléphone ou tout autre équipement si vous le souhaitez. LiveAgent offre le meilleur logiciel de centre d'appels pour vos besoins commerciaux.
Progressez avec le chat en direct le plus rapide
Le support client ne concerne plus seulement les appels téléphoniques. Les e-mails mais surtout les réseaux sociaux et les widgets de chat en direct sur les sites Web sont la voie à suivre pour la plupart des clients.
LiveAgent couvre tous ces éléments et dispose du widget de chat en direct le plus rapide du marché, avec des vitesses d’affichage du chat de 2,5 secondes. Vous ne pouvez rien obtenir de plus rapide que cela.
Prêt à obtenir plus pour moins ?
CallPage fait bien son travail mais nous comprenons que vous pourriez vouloir quelque chose de différent. Obtenez plus d’outils, de fonctionnalités et d’intégrations pour moins. LiveAgent vous propose trois plans tarifaires remplis de fonctionnalités qui ne ruineront pas votre budget.
Si vous voulez quelque chose d’extra, vous pouvez toujours acheter des fonctionnalités séparées sans payer pour un plan plus cher. Jetez un œil à nos plans ci-dessous.
Témoignages
Obtenez LiveAgent et rejoignez 7000 clients satisfaits
"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
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"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
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"Je recommande vivement le produit LiveAgent, non seulement comme alternative à Kayako, mais comme une solution bien meilleure avec une valeur ajoutée."
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"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Avec LiveAgent, nous pouvons offrir un support à nos clients où qu'ils se trouvent."
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"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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