ComMeeTT

Qu’est-ce que ComMeett ?

ComMeeTT est une plateforme opérateur de téléphonie VoIP conçue par 20 ingénieurs expérimentés issus du monde des télécoms en France. Elle est proposée en marque blanche aux opérateurs souhaitant offrir à leurs clients une qualité de service téléphonique supérieure et une réactivité de support de haut niveau.

ComMeeTT a été conçu pour répondre aux nouveaux usages de la téléphonie d’entreprise : mobilité, télétravail, services d’accueil automatique, regroupements, redirection d’appels, etc. De plus, la fin des réseaux RTC / RNIS oblige les entreprises à s’adapter et leur donne l’opportunité de se moderniser.

Disponible dans le cloud, ComMeeTT permet aux opérateurs d’intégrer une offre de téléphonie innovante, intuitive et efficace, facilement déployable et adaptable dans leurs propres offres de services. Elle accompagne les opérateurs qui souhaitent diversifier leurs offres de services, augmenter la satisfaction de leurs clients ou conquérir de nouveaux marchés.

La plateforme est entièrement conçue par nos ingénieurs experts, combinant les meilleurs composants télécoms dans un développement Open Source unique, alliant sécurité, fiabilité, richesse fonctionnelle et interfaces d’administration fluides pour l’opérateur et pour ses clients.

L’équipe de ComMeeTT répond aux besoins d’assistance 24/7 de ses clients opérateurs.

Comment pouvez-vous l’utiliser ?

LiveAgent et ComMeeTT sont désormais partenaires, ce qui a rendu l’intégration de ComMeeTT plus facile que jamais. LiveAgent ne facture pas de frais supplémentaires pour la connexion d’un numéro VoIP ComMeeTT avec votre centre d’appels.

Si vous souhaitez connecter ComMeeTT avec le centre d’appels LiveAgent, il vous suffit de vous connecter à votre compte LiveAgent et de suivre les instructions.

1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent

2. Naviguez jusqu’à Numéros

3. La navigation par appel direct de LiveAgent

4. Recherchez ComMeTT

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5. Cliquez sur ajouter

6. Insérez les informations d’identification requises

Comment pouvez-vous l’utiliser ? - App - Uploads - 2022 - 03 - Image 95.png

Coût de l’intégration de ComMeeTT :

Si vous avez un abonnement avec LiveAgent, l’intégration est gratuite. Cependant, ComMeett facture ses services car la société opère séparément.

Les avantages de ComMeeTT

  • Rentabilité
  • Amélioration de la qualité de service 
  • accès en France
  • fiabilité élevée

Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement d’un logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.

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No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free ComMeeTT integration!

Frequently asked questions

Qu'est-ce que ComMeeTT ?

ComMeeTT est une plateforme opérateur de téléphonie VoIP conçue par 20 ingénieurs expérimentés issus du monde des Télécoms en France. Elle est proposée en marque blanche aux opérateurs souhaitant offrir à leurs clients une qualité de service téléphonique supérieure et une réactivité de support de haut niveau.

Combien coûte l'intégration de ComMeeTT avec LiveAgent ?

LiveAgent a établi un partenariat avec ComMeeTT. Ainsi, l'intégration est gratuite. Cependant, gardez à l'esprit que ComMeeTT fait payer ses services.

Comment mettre en œuvre un numéro VoIP ComMeeTT dans LiveAgent ?

Il suffit de naviguer dans Configurations > Appel > Numéros > ComMeeTT. Ajoutez le numéro VoIP et utilisez-le immédiatement.

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