ComMeeTT

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Qu’est-ce que ComMeett ?

ComMeeTT est une plateforme opérateur de téléphonie VoIP conçue par 20 ingénieurs expérimentés issus du monde des télécoms en France. Elle est proposée en marque blanche aux opérateurs souhaitant offrir à leurs clients une qualité de service téléphonique supérieure et une réactivité de support de haut niveau.

ComMeeTT a été conçu pour répondre aux nouveaux usages de la téléphonie d’entreprise : mobilité, télétravail, services d’accueil automatique, regroupements, redirection d’appels, etc. De plus, la fin des réseaux RTC / RNIS oblige les entreprises à s’adapter et leur donne l’opportunité de se moderniser.

Disponible dans le cloud, ComMeeTT permet aux opérateurs d’intégrer une offre de téléphonie innovante, intuitive et efficace, facilement déployable et adaptable dans leurs propres offres de services. Elle accompagne les opérateurs qui souhaitent diversifier leurs offres de services, augmenter la satisfaction de leurs clients ou conquérir de nouveaux marchés.

La plateforme est entièrement conçue par nos ingénieurs experts, combinant les meilleurs composants télécoms dans un développement Open Source unique, alliant sécurité, fiabilité, richesse fonctionnelle et interfaces d’administration fluides pour l’opérateur et pour ses clients.

L’équipe de ComMeeTT répond aux besoins d’assistance 24/7 de ses clients opérateurs.

Comment pouvez-vous l’utiliser ?

LiveAgent et ComMeeTT sont désormais partenaires, ce qui a rendu l’intégration de ComMeeTT plus facile que jamais. LiveAgent ne facture pas de frais supplémentaires pour la connexion d’un numéro VoIP ComMeeTT avec votre centre d’appels.

Si vous souhaitez connecter ComMeeTT avec le centre d’appels LiveAgent, il vous suffit de vous connecter à votre compte LiveAgent et de suivre les instructions.

1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent

2. Naviguez jusqu’à Numéros

4. Recherchez ComMeTT

5. Cliquez sur ajouter

6. Insérez les informations d’identification requises

Coût de l’intégration de ComMeeTT :

Si vous avez un abonnement avec LiveAgent, l’intégration est gratuite. Cependant, ComMeett facture ses services car la société opère séparément.

Les avantages de ComMeeTT

• Rentabilité
• Amélioration de la qualité de service 
• accès en France
• fiabilité élevée

Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement d’un logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.

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LiveAgent est un logiciel de service client populaire, offrant des systèmes de téléphonie VoIP, des logiciels de self-service et de gestion des emails. Ils proposent également un partenariat et un programme d'affiliation. LiveAgent est une société primée et reconnue par les clients.

Outils de collaboration

LiveAgent est une alternative abordable et performante à des fournisseurs de service client tels que TeamSupport, Jira et Helprace. Les utilisateurs ont noté des fonctionnalités supplémentaires telles que chat, bases de données et intégrations aux réseaux sociaux, ainsi qu'une amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des clients, une diminution des coûts du service client et une réduction du taux de désabonnement. LiveAgent offre également une meilleure communication avec les clients, une réponse plus rapide et plus précise, ainsi qu'une augmentation des ventes. La société offre une démo gratuite, un support client et des partenariats VoIP et d'affiliation.

Plugins de migration

LiveAgent offre une gamme de logiciels pour la gestion de service clients, la téléphonie VoIP, les centres d'appels entrants, les portails clients et les emails. Ils offrent également des services de support et de migration de données. LiveAgent est une société récompensée et certifiée, avec des partenaires VoIP et des programmes d'affiliation. Leur site propose également un blog, une académie, des modèles, des webinars et des outils de coûts. La construction de votre LiveAgent est en cours et notre site utilise des cookies.

Chat client gratuit

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