Firmao

Intégration Firmao

Firmao est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui se concentre sur l’aide aux petites entreprises pour se développer. Elle offre plusieurs fonctionnalités dans un seul package, telles que l’email, la téléphonie, et bien d’autres en plus du CRM.

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Qu’est-ce que Firmao ?

Firmao est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui se concentre sur l’aide aux petites entreprises pour se développer. Elle offre plusieurs fonctionnalités dans un seul package, telles que l’email, la téléphonie, et bien d’autres en plus du CRM.

Comment utiliser Firmao ?

Firmao est une solution polyvalente qui peut être utilisée pour gérer de nombreuses tâches. Profitez d’un logiciel de gestion de la relation client qui peut vous aider avec les envois de courrier, les appels ou la gestion des annonces Google, et restez maître de vos processus de vente et du contrôle des conversions. Firmao peut également vous aider avec la facturation, les feuilles de temps et la gestion de projet, l’obtention de leads, les flux de travail et la tarification.

LiveAgent et Firmao peuvent vous aider à gérer efficacement vos relations clients. Partagez les contacts entre les deux applications ou laissez des tâches et partagez des notes. Profitez des outils LiveAgent tels que notre widget de chat en direct ultra rapide, créez votre propre base de connaissances via le portail client, ou configurez votre propre centre d’appels cloud.

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Quels sont les avantages de l’utilisation de Firmao ?

• Solution commerciale flexible et polyvalente - Gérez plusieurs fonctions commerciales sur une seule plateforme
• Logiciel CRM fiable - Approuvé par les petites entreprises pour la gestion des relations clients
• Tarification flexible et abordable - Options de tarification évolutives qui se développent avec votre entreprise

Comment intégrer Firmao avec LiveAgent via Zapier ?

Firmao et LiveAgent sont tous deux disponibles sur Zapier pour faciliter les intégrations. Zapier ajoute diverses options d’intégration, le nombre devrait donc augmenter considérablement à l’avenir. Suivez le guide ci-dessous pour apprendre comment intégrer Firmao avec LiveAgent.

Cliquez sur ce lien pour commencer le processus d’intégration via Zapier. Vous serez redirigé vers une page d’inscription/connexion. Si vous n’avez pas encore de compte Zapier, vous pouvez en créer un gratuitement. Connectez-vous simplement et continuez vers la page des intégrations Firmao.

Cliquez sur ’ Accepter l’invitation et créer un Zap ’ puis cliquez sur ’ Créer un Zap ’ dans la section suivante. Trouvez Firmao dans le champ de recherche et cliquez dessus.

Maintenant, vous devez décider du type d’intégration que vous souhaitez créer. Vous pouvez choisir parmi plusieurs options dans cette section. Sélectionnez l’événement que vous souhaitez utiliser comme déclencheur d’intégration. Cliquez sur Continuer et vous serez invité à vous connecter à votre compte Firmao. Une fois que vous l’aurez fait, continuez avec l’étape suivante.

À cette dernière étape, vous devez sélectionner ce qui se passera dans LiveAgent après le déclencheur initial. Recherchez et trouvez LiveAgent dans le champ, et sélectionnez ce que vous souhaitez qu’il se passe dans l’intégration. Ensuite, vous devez simplement vous connecter à LiveAgent. Terminez l’intégration et c’est fait.

Zapier vous permet de combiner diverses options d’intégration. N’hésitez pas à connecter plusieurs applications pour créer des intégrations uniques pour l’occasion appropriée, ou créez d’autres intégrations entre Firmao et LiveAgent.

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