TelcaVoIP
TelcaVoIP, un fournisseur VoIP mondial basé en Italie, offre une intégration facile avec LiveAgent pour un accès transparent au centre d'appels virtuel sur plus...
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Intégration Flowroute
Flowroute est un fournisseur leader de communications basées sur le cloud basé à Seattle, Washington. Fondée en 2007, l’entreprise opère à l’échelle mondiale et offre une vaste gamme de produits. LiveAgent s’est associé à Flowroute en raison de ses offres de produits VoIP exceptionnelles. Par conséquent, vous pouvez maintenant connecter facilement votre [centre d’appels](/call-center-software/ ‘Découvrez le meilleur logiciel de centre d’appels de LiveAgent pour 2025 ! Support omnicanal, VoIP, IVR, routage d’appels et plus. Commencez votre essai gratuit de 30 jours maintenant !’) avec Flowroute.
Comment pouvez-vous l’utiliser ?
LiveAgent s’est associé à Flowroute pour simplifier l’intégration des numéros Flowroute dans votre [centre d’appels](/call-center-software/ ‘Découvrez le meilleur logiciel de centre d’appels de LiveAgent pour 2025 ! Support omnicanal, VoIP, IVR, routage d’appels et plus. Commencez votre essai gratuit de 30 jours maintenant !’). La meilleure nouvelle ? LiveAgent ne facture aucun frais supplémentaire pour cette connexion.
Pour connecter Flowroute à votre centre d’appels LiveAgent, suivez ces étapes simples :
- Contactez Flowroute pour obtenir un numéro VoIP
- Connectez-vous à votre compte [LiveAgent](/login/ ‘Connectez-vous à votre compte LiveAgent pour accéder aux meilleures solutions de service client, y compris le help desk, le chat en direct et le logiciel de centre d’appels. Vous n’avez pas de compte ? Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui, sans carte de crédit requise. Améliorez vos compétences en service client avec nos guides et conseils complets à LiveAgent Academy.’)
- Accédez à Configurations – Appel – Numéros – (bouton +)
- Recherchez Flowroute
- Ajoutez les identifiants nécessaires
- Enregistrez et commencez à utiliser votre VoIP immédiatement
Coût de l’intégration de Flowroute :
L’abonnement LiveAgent inclut l’intégration sans coût supplémentaire, tandis que Flowroute opère indépendamment et facture ses services séparément.
Avantages de l’utilisation de VoIP :
- Accès mondial – Connectez-vous avec les clients à l’échelle mondiale
- Flexibilité des appareils – Utilisez une variété d’appareils pour la communication
- Productivité améliorée – Rationalisez vos opérations de centre d’appels
- Meilleure expérience client – Offrez une communication transparente
Souhaitez-vous en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.
