Sendy

Partenaire

Partner website

Apprenez en plus

Partner Privacy Policy

Sendy Politique de Confidentialité

Qu’est-ce que Sendy ?

Sendy est une application de newsletter par e-mail. Il permet d’envoyer des e-mails en masse et traçables.

Comment s’en servir ?

L’intégration de Sendy pour LiveAgent vous tient informé des abonnements, des nouveaux clients et des campagnes d’e-mail envoyées. Vous pouvez créer des brouillons, gérer les clients et les abonnés ou créer de nouvelles conversations.

Avantages

Une meilleure gestion des campagnes par e-mail
Plus besoin de passer d’une application à l’autre

Frequently Asked Questions

Qu'est-ce que Sendy ?
Sendy est une plateforme d'e-mail marketing qui vous permet de créer des campagnes abordables et d'analyser les résultats dans des rapports. En outre, vous pouvez segmenter et gérer vos abonnés.
Quels sont les avantages de l'utilisation de Sendy ?
- Un flux de travail efficace à partir d'un seul logiciel - Informations sur l'abonnement dans LiveAgent - Envoyer facilement des campagnes e-mail à partir de LiveAgent

Retour aux Intégrations Créez un compte gratuitement

Articles liés

Answer Delivery Status Indicator

The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.

Une carte de remerciement imprimée ou une note de remerciement manuscrite bien rédigée a plus de chances d'être conservée, au moins pendant un certain temps. En savoir plus.

Cartes et notes de remerciement des clients

LinkedIn est préféré pour les entreprises B2B. Modèles d'e-mail de relance et de bienvenue pour optimiser l'effet des e-mails. LiveAgent offre un service client complet avec de nombreuses fonctionnalités.

LiveAgent propose un rapport des SLA remplis et manqués pour une période et un département spécifiques. Utilisez les rapports de conformité pour suivre les performances des agents.

Rapport de conformité SLA

Le rapport de conformité SLA souligne la gestion efficace de l'assistance client grâce aux règles et niveaux SLA pour protéger les parties impliquées.

La sécurité des centres d'appels est une question sérieuse qui ne doit pas être prise à la légère. Suivez cette check-list de sécurité des centres d'appels pour rester protégé.

Check-list pour la sécurité des centres d’appels

Gamification de LiveAgent améliore l'engagement et la productivité du service client. Maintenir une base de connaissances sûre est essentiel pour la sécurité du centre d'appels. Protéger les données des titulaires de cartes et vérifier la conformité avec les dernières mesures de sécurité sont également importants. Configurer des notifications en cas d'accès non autorisé et utiliser l'automatisation pour réduire les erreurs humaines contribuent à renforcer la sécurité.