"Avec LiveAgent, nous sommes en mesure de garder nos joueurs satisfaits en offrant un support plus efficace, ce qui se traduit par des taux de retour plus élevés."
Dites adieu aux logiciels lents et médiocres
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Pas de frais de configuration
Service client 24/7
Aucune carte de crédit requise
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Vous quittez Intercom ?
Migrez vos données d'Intercom vers le système de help desk LiveAgent et accédez à un système de help desk multi-canal complet. Accédez à l'email, au chat en direct, au centre d'appels, aux réseaux sociaux, à la base de connaissances et au portail client pour un prix équitable.
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Comparaison des fonctionnalités : LiveAgent vs Intercom
| Fonctionnalité | LiveAgent | Intercom |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Chat en direct | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Centre d’appels | ✅ Oui | ❌ Non |
| Libre-service | ✅ Oui | ✅ Oui |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ❌ Non | |
| Viber | ✅ Oui | ❌ Non |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| Base de connaissances | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Forum client | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Automatisation et règles | ✅ Oui | ✅ Oui |
| API | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Réponse vocale interactive (IVR) | ✅ Oui | ❌ Non |
| Appels vidéo | ✅ Oui | ❌ Non |
| Historique illimité | ✅ Oui | ❌ Non |
| Sites Web illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Boutons de chat illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Tickets/E-mails illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Enregistrement d’appels illimité | ✅ Oui | ❌ Non |
| Support 24/7 illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
Migrer vers LiveAgent
Parcourez notre site Web pour obtenir toutes les informations pertinentes sur le système de help desk LiveAgent et découvrez pourquoi les help desks du monde entier nous choisissent comme alternative à Intercom. Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui et familiarisez-vous avec notre solution de support client immédiatement. Aucune information de carte de crédit requise et sans engagement.
Demander un plugin de migration intégré
Si vous souhaitez migrer vos données Intercom vers LiveAgent vous-même, vous pouvez le faire à tout moment. Nos développeurs travaillent à la création de plugins de migration pour une multitude de solutions de help desk. Intercom n'est pas encore sur la liste, mais si vous souhaitez qu'il y soit, faites-le nous savoir !
Quelles données puis-je migrer d'Intercom ?
- Personnes
Migrez facilement les agents, les administrateurs, les utilisateurs finaux et les clients.
- Étiquettes
Migrez toutes vos étiquettes de département et de ticket.
- Tickets
Migrez les tickets, les pièces jointes, les champs utilisateur et les champs de ticket.
Prêt à migrer d'Intercom ?
Ci-dessous, nous avons décrit les principaux avantages dont jouissent nos clients après avoir migré leurs données d'Intercom vers LiveAgent.
Service client stellaire
Nos agents sont prêts à vous aider avec tous vos problèmes 24/7.
Solution de help desk complète
Notre logiciel offre plus de 179 fonctionnalités de help desk, complétées par plus de 40 intégrations.
Économies importantes et ROI
LiveAgent offre un plan gratuit à vie, ainsi que trois autres plans à un prix avantageux.
Plusieurs langues supportées
LiveAgent est disponible en 43 traductions linguistiques différentes (certaines partielles) et supporte les widgets adaptables à la langue.
Migrez vos données d'Intercom dès aujourd'hui
LiveAgent est le logiciel de help desk le plus examiné et le mieux noté pour les PME. Rejoignez des entreprises comme Huawei, BMW, Yamaha et l'Université d'Oxford pour fournir un support de classe mondiale à vos clients.
Small business
Plateforme de gestion des tickets abordable pour les petites équipes de support
$15
par agent/mois facturé annuellementMedium business
Un plan polyvalent et équilibré pour un support client complet
$29
par agent/mois facturé annuellementLE PLUS POPULAIRE
Large business
Un plan tout inclus avec toutes les fonctionnalités et capacités
$49
par agent/mois facturé annuellementTémoignages
Ce que nos clients existants disent de nous
"Avec LiveAgent, nous sommes en mesure de garder nos joueurs satisfaits en offrant un support plus efficace, ce qui se traduit par des taux de retour plus élevés."
"Avec LiveAgent, nous sommes en mesure de garder nos joueurs satisfaits en offrant un support plus efficace, ce qui se traduit par des taux de retour plus élevés."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"Je dois dire que je n'ai jamais connu une approche client aussi professionnelle."
"C'est un plaisir d'avoir un excellent portail qui améliore notre service client."
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"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
"LiveAgent est formidable. Avec très peu de temps et d'effort, je l'ai mis en place et fonctionnant correctement en quelques minutes."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
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Vous serez entre de bonnes mains !
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