"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
Dites adieu aux logiciels lents et médiocres
Passez à LiveAgent et nous migrerons vos données de Zendesk Talk gratuitement.
Vous migrez de Zendesk Talk ?
Migrez facilement de Zendesk vers LiveAgent. Notre équipe d'assistance est prête à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin et nous migrerons vos données - gratuitement.
Essayez gratuitement
Comparaison Zendesk Talk et LiveAgent
| Fonctionnalité | LiveAgent | Zendesk Talk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Chat en direct | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Centre d’appels | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Libre-service | ✅ Oui | ✅ Oui |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| Viber | ✅ Oui | ✅ Oui |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| Base de connaissances | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Forum client | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Automatisation et règles | ✅ Oui | ✅ Oui |
| API | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Réponse vocale interactive (IVR) | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Appels vidéo | ✅ Oui | ❌ Non |
| Historique illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Sites Web illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Boutons de chat illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Tickets/E-mails illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Enregistrement d’appels illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Support 24/7 illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
Transfert de données gratuit
Nos membres du service d'assistance sont prêts à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter ! Pendant que nous transférons vos données, vous pouvez faire une pause et attendre de pouvoir utiliser votre nouveau compte LiveAgent et fournir le meilleur support à vos clients.
Souhaitez-vous migrer vous-même ?
Nous proposons un plugin de migration pour Zendesk.
Quel type de données puis-je migrer de Zendesk Talk ?
- Personnes
Migrez facilement les agents, administrateurs, utilisateurs finaux et clients.
- Étiquettes
Migrez toutes vos étiquettes de département et de ticket.
- Tickets
Migrez les tickets, les pièces jointes, les champs utilisateur et les champs de ticket.
Prêt à migrer de Zendesk Talk vers LiveAgent ?
Découvrez certains avantages que vous obtenez lorsque vous passez à LiveAgent
- Service client exceptionnel
Support 24/7 de nos agents. Nous sommes là quand vous en avez besoin.
- Solution de centre d'aide ultime
Outils utiles, plus de 175 fonctionnalités et plus de 40 intégrations. Notre logiciel de service desk a tout ce dont vous avez besoin.
- Choisissez votre langue
Choisissez parmi 43 traductions différentes. LiveAgent supporte également les widgets adaptables à la langue.
Migrez vos données de Zendesk Talk aujourd'hui
LiveAgent est le logiciel de centre d'aide le plus examiné et le mieux noté pour les PME. Rejoignez des entreprises comme Huawei, BMW, Yamaha et l'Université d'Oxford pour fournir un support de classe mondiale à vos clients.
Small business
Plateforme de gestion des tickets abordable pour les petites équipes de support
Medium business
Un plan polyvalent et équilibré pour un support client complet
Large business
Un plan tout inclus avec toutes les fonctionnalités et capacités
Témoignages
Ce que nos clients existants disent de nous
"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
"Nous utilisons LiveAgent sur tous nos sites de commerce électronique. L'outil est facile à utiliser et améliore notre productivité."
"Nous utilisons LiveAgent sur tous nos sites de commerce électronique. L'outil est facile à utiliser et améliore notre productivité."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Nous utilisons LiveAgent sur tous nos sites de commerce électronique. L'outil est facile à utiliser et améliore notre productivité."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
Prêt à migrer de Zendesk Talk vers LiveAgent ?
Rejoignez des milliers d'entreprises qui ont déjà basculé vers LiveAgent et amélioré leur support client.


