"Nous utilisons LiveAgent depuis 2013. Nous ne pouvons pas imaginer travailler sans lui."
Dites adieu aux logiciels lents et médiocres
Passez à LiveAgent et migrez vos données de Verloop dès aujourd’hui.
Vous passez de Verloop à LiveAgent ?
Vous envisagez une migration de Verloop ? Laissez LiveAgent vous aider à fournir un support exceptionnel. Notre solution complète peut vous aider à gérer les problèmes sur les canaux clients importants. Elle est entièrement équipée, offre un grand nombre d'intégrations et est soutenue par nous.
Essayez gratuitement
Comparaison Verloop et LiveAgent
| Fonctionnalité | LiveAgent | Verloop |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Chat en direct | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Centre d’appels | ✅ Oui | ❌ Non |
| Libre-service | ✅ Oui | ✅ Oui |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| Viber | ✅ Oui | ❌ Non |
| ✅ Oui | ❌ Non | |
| Base de connaissances | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Forum client | ✅ Oui | ❌ Non |
| Automatisation et règles | ✅ Oui | ✅ Oui |
| API | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Réponse vocale interactive (IVR) | ✅ Oui | ❌ Non |
| Appels vidéo | ✅ Oui | ❌ Non |
| Historique illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Sites Web illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Boutons de chat illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Tickets/E-mails illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Enregistrement d’appels illimité | ✅ Oui | ❌ Non |
| Support 24/7 illimité | ✅ Oui | ❌ Non |
Transférez vos données dès aujourd'hui
Assurez-vous de commencer notre essai gratuit pour essayer tout ce dont vous avez besoin et commencer votre transfert de données dès aujourd'hui. Notre système peut vous aider avec les e-mails, les chats en direct, les appels, les réseaux sociaux ou vous aider à construire votre portail client avec des articles utiles.
Souhaitez-vous migrer par vous-même ?
LiveAgent propose des plugins de migration pour les logiciels de help desk et nous travaillons actuellement sur un plugin de migration Verloop. Restez à l'écoute pour plus d'informations.
Quel type de données puis-je migrer de Verloop ?
- Personnes
Migrez facilement les agents, administrateurs, utilisateurs finaux et clients.
- Étiquettes
Migrez toutes vos étiquettes de département et de ticket.
- Tickets
Migrez les tickets, les pièces jointes, les champs utilisateur et les champs de ticket.
Prêt à migrer de Verloop vers LiveAgent ?
Découvrez certains avantages que vous obtenez lorsque vous passez à LiveAgent
- Service client exceptionnel
Support 24/7 de nos agents. Nous sommes là quand vous avez besoin de nous.
- Solution de help desk ultime
Outils utiles, plus de 175 fonctionnalités et plus de 40 intégrations. Notre logiciel de service desk a tout ce dont vous avez besoin.
- Choisissez votre langue
Choisissez parmi 43 traductions différentes. LiveAgent supporte également les widgets adaptables à la langue.
Migrez vos données de Verloop dès aujourd'hui
LiveAgent est le logiciel de help desk le plus examiné et le mieux noté pour les PME. Rejoignez des entreprises comme Huawei, BMW, Yamaha et l'Université d'Oxford pour fournir un support de classe mondiale à vos clients.
Small business
Plateforme de gestion des tickets abordable pour les petites équipes de support
Medium business
Un plan polyvalent et équilibré pour un support client complet
Large business
Un plan tout inclus avec toutes les fonctionnalités et capacités
Témoignages
Ce que nos clients existants disent de nous
"Nous utilisons LiveAgent depuis 2013. Nous ne pouvons pas imaginer travailler sans lui."
"Nous utilisons LiveAgent depuis 2013. Nous ne pouvons pas imaginer travailler sans lui."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Je dois dire que je n'ai jamais connu une approche client aussi professionnelle."
"Je dois dire que je n'ai jamais connu une approche client aussi professionnelle."
"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
"Je suis sûr que nous passerions 90 % de notre journée à trier les e-mails si nous n'avions pas LiveAgent."
"Je suis sûr que nous passerions 90 % de notre journée à trier les e-mails si nous n'avions pas LiveAgent."
"Je suis sûr que nous passerions 90 % de notre journée à trier les e-mails si nous n'avions pas LiveAgent."
"Avec LiveAgent, nous pouvons offrir un support à nos clients où qu'ils se trouvent."
"C'est un plaisir d'avoir un excellent portail qui améliore notre service client."
"C'est un plaisir d'avoir un excellent portail qui améliore notre service client."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
"Avec LiveAgent, nous pouvons offrir un support à nos clients où qu'ils se trouvent."
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"Je dois dire que je n'ai jamais connu une approche client aussi professionnelle."
"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
"C'est un plaisir d'avoir un excellent portail qui améliore notre service client."
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