"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
Vous cherchez une alternative à Birdseed ?
Découvrez pourquoi LiveAgent est la meilleure alternative à Birdseed sur le marché.
Aucun frais de configuration
Service client 24/7
Aucune carte de crédit requise
Annulez à tout moment
Fatigué de votre logiciel de help desk ?
Voulez-vous améliorer votre engagement client et fournir un support ? Essayez LiveAgent aujourd'hui ! LiveAgent offre 175+ fonctionnalités utiles, live chat, intégration e-mail, support centre d'appels et bien plus encore pour vous fournir les meilleurs outils pour votre entreprise. Changer est facile ! Nous offrons une migration assistée de Birdseed vers LiveAgent qui importera toutes vos données. C'est gratuit et cela ne prend que 5 minutes.
Essayez gratuitement
Le marketing conversationnel fait correctement avec un logiciel de help desk multi-canal
LiveAgent rationalise plusieurs canaux de service client en un seul logiciel
Birdseed vs LiveAgent en un coup d'œil
Voir une comparaison détaillée des fonctionnalités de Birdseed vs LiveAgent.
LiveAgent | Birdseed | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Centre d'appels | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
| Support 24/7 illimité | ||
3 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
- Le live chat le plus rapide
Notre widget Live Chat est le plus rapide du marché, avec des vitesses d'affichage de chat inférieures à 2,5 secondes. Fournissez le support client à la vitesse de la lumière
- Riche en fonctionnalités
LiveAgent est rempli de plus de 175+ fonctionnalités avancées pour faciliter, rendre plus agréable et plus efficace votre flux de travail. Concentrez-vous sur les tâches les plus importantes.
- Satisfaction améliorée
LiveAgent augmente la satisfaction client et améliore les taux de conversion. Les clients apprécient un service client rapide et pertinent. Commencez à vous y concentrer avec LiveAgent.
Alternative puissante à Birdseed
LiveAgent vous offre plusieurs façons de vous connecter avec vos clients dans un seul logiciel. Cela inclut l’e-mail, le live chat, le centre d’appels, le support des médias sociaux (Facebook, Instagram et Twitter) et la base de connaissances. De plus, vous pouvez avoir des agents illimités pour gérer les clients et plus de 175 fonctionnalités utiles pour augmenter votre flux de travail.
Accéder à autant d’options et de fonctionnalités ne doit pas vous coûter une fortune. LiveAgent vous offre trois plans payants qui ne ruineront pas le budget de votre entreprise.
Le widget live chat le plus rapide
LiveAgent dispose du widget live chat le plus rapide du marché, avec des vitesses d’affichage de chat de seulement 2,5 secondes. Vous pouvez voir les résultats et la comparaison ici.
Le live chat permet à vos clients de vous atteindre instantanément depuis votre site Web. Si vous voulez transformer un visiteur en client payant, le live chat est une fonctionnalité incontournable pour votre site Web.
Faire plus pour moins
Obtenir tous les outils, fonctionnalités et intégrations incroyables ne doit pas ruiner votre budget. LiveAgent offre des plans payants abordables pour toute entreprise qui offrent diverses combinaisons d’outils et de fonctionnalités pour votre service client.
Plus cher ne signifie pas toujours mieux quand vous avez le bon logiciel prêt à vous aider. Jetez un œil à nos plans et décidez par vous-même.
Prêt à faire un changement ?
Pourquoi ne pas passer à LiveAgent aujourd’hui ? Vous pouvez obtenir un essai de 30 jours rempli de tout ce que nous offrons pour voir pourquoi LiveAgent est si formidable.
LiveAgent est le logiciel de help desk le plus examiné et le mieux noté pour les PME. Restez plus proche de vos clients et aidez-les plus rapidement avec LiveAgent.
Témoignages
Obtenez LiveAgent et rejoignez 7000 clients heureux
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"Je recommande vivement le produit LiveAgent, non seulement comme alternative à Kayako, mais comme une solution bien meilleure avec une valeur ajoutée."
"Je recommande vivement le produit LiveAgent, non seulement comme alternative à Kayako, mais comme une solution bien meilleure avec une valeur ajoutée."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"LiveAgent est formidable. Avec très peu de temps et d'effort, je l'ai mis en place et fonctionnant correctement en quelques minutes."
"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
"Nous utilisons LiveAgent depuis 2013. Nous ne pouvons pas imaginer travailler sans lui."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Je recommande vivement le produit LiveAgent, non seulement comme alternative à Kayako, mais comme une solution bien meilleure avec une valeur ajoutée."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"LiveAgent est formidable. Avec très peu de temps et d'effort, je l'ai mis en place et fonctionnant correctement en quelques minutes."
"Nous utilisons LiveAgent depuis 2013. Nous ne pouvons pas imaginer travailler sans lui."
"Nous utilisons LiveAgent depuis 2013. Nous ne pouvons pas imaginer travailler sans lui."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"LiveAgent est formidable. Avec très peu de temps et d'effort, je l'ai mis en place et fonctionnant correctement en quelques minutes."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
Le leader des logiciels de service client
Offrez un support client exceptionnel sur plusieurs canaux et automatisez votre service client avec LiveAgent.
Vous serez entre de bonnes mains !
Rejoignez notre communauté de clients satisfaits et offrez un excellent support avec LiveAgent.
