BlaBla Connect

Intégration BlaBla Connect

BlaBla Connect est une application d’appels internationaux et un fournisseur de services VoIP. Ils fournissent des services à l’international avec la qualité comme priorité et offrent également un excellent support client rapide à leurs clients. Leur application offre des fonctionnalités uniques telles que la recharge de crédit, les mini-appels, le partage de fichiers ou la messagerie.

Comment utiliser BlaBla Connect ?

Utilisez BlaBla Connect si vous souhaitez gérer les appels internationaux avec un fournisseur de qualité. C’est particulièrement utile si vous souhaitez gérer les appels entre d’autres utilisateurs de BlaBla Connect car les appels dans ce cas sont gratuits. De plus, leurs services sont peu coûteux pour vous aider à économiser de l’argent, et leur support client est toujours prêt à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. BlaBla Connect fonctionne bien avec le centre d’appels LiveAgent.

Utilisez BlaBla Connect comme numéro principal de votre logiciel de centre d’appels. Ajoutez simplement votre numéro d’appel au centre d’appels LiveAgent et commencez à gérer les appels des clients. LiveAgent offre de nombreuses fonctionnalités pour faciliter vos flux de travail et rendre les appels clients plus gérables, grâce à diverses fonctionnalités et automatisations.

Profitez de la réponse vocale interactive et créez une réponse personnalisée adaptée à vos besoins, stockez un nombre illimité d’enregistrements téléphoniques ou configurez un bouton d’appel personnalisé pour votre site web pour correspondre à votre marque. Consultez la liste complète des fonctionnalités et voyez ce qu’elles peuvent faire pour vous.

Quels sont les avantages de l’utilisation de BlaBla Connect ?

• Solution VoIP abordable - Tarifs d’appels internationaux rentables
• Appels internationaux - Connectez-vous avec des clients dans le monde entier
• Appels gratuits entre utilisateurs de BlaBla Connect - Économisez sur les frais de communication
• Support client fiable - Toujours disponible pour vous aider

Comment intégrer BlaBla Connect avec LiveAgent

BlaBla Connect peut être facilement intégré au centre d’appels LiveAgent. Le processus ne prend que quelques minutes et vous pouvez ensuite commencer à passer et recevoir des appels téléphoniques de vos clients. Suivez le guide ci-dessous pour apprendre comment terminer le processus.

Étape 1 : Configurez votre compte BlaBla Connect

Vous n’avez pas encore de compte BlaBla Connect ? Rendez-vous sur leur site web et sélectionnez un pays où vous souhaitez passer des appels. Ensuite, choisissez un plan payant et obtenez votre numéro. Une fois que vous avez configuré BlaBla Connect, vous pouvez passer à l’étape suivante.

Étape 2 : Configurez les numéros d’appel LiveAgent

Maintenant que votre compte BlaBla Connect et votre numéro d’appel sont prêts, accédez à votre compte LiveAgent et ouvrez Configuration > Appel > Numéros. Cliquez sur le bouton Créer et sélectionnez Général.

Étape 3 : Fournissez vos détails BlaBla Connect

Tout ce que vous avez à faire maintenant est de fournir vos détails. Fournissez votre numéro et nommez-le, sélectionnez un département responsable des appels téléphoniques provenant de ce numéro, sélectionnez le port et l’hôte. Vous devez également fournir votre identifiant et votre mot de passe, ainsi que décider si vous souhaitez enregistrer tous les appels de ce numéro. Une fois terminé, cliquez sur Ajouter en bas de la fenêtre.

C’est tout, votre numéro BlaBla Connect est connecté avec LiveAgent et vous pouvez commencer à passer et recevoir des appels téléphoniques de clients. Prenez une minute pour parcourir les articles de la page LiveAgent Academy et apprenez quelque chose de nouveau sur la fourniture du meilleur support client avec votre centre d’appels.

Prêt à améliorer votre centre d’appels ?

Portez votre service client au niveau supérieur avec l’intégration de LiveAgent avec BlaBla Connect. Notre logiciel puissant associé à la technologie innovante de BlaBla Connect vous permet de gérer et de suivre facilement toutes les interactions avec les clients en un seul endroit.