Partenaire
Qu’est-ce que Delight ?
Delighted est un logiciel de gestion de commentaires des clients. Il est utilisé pour créer des enquêtes auprès des clients et pour collecter des données à partir des réponses des clients.
Comment s’en servir ?
Utilisez Delighted pour suivre les réponses aux enquêtes ou en créer de nouvelles à partir de votre tableau de bord.
Les avantages
- Suivre les réponses sans changer d’application
- Créer des enquêtes à partir de votre tableau de bord
Frequently asked questions
Qu'est-ce que Delight ?
L'intégration Delighted vous permet de créer et de suivre des enquêtes clients facilement à partir de LiveAgent. Il suffit de l'intégrer via Zapier et de commencer à en tirer des avantages.
Comment pouvez-vous utiliser Delighted dans LiveAgent ?
- créer des enquêtes clients à partir d'une seule interface
- suivre les résultats des enquêtes de LiveAgent
Le texte met en avant l'importance de la satisfaction client pour maintenir la loyauté, améliorer la réputation et augmenter les chiffres d'affaires des entreprises. Il présente le logiciel de service client LiveAgent, ainsi que des moyens de mesurer la satisfaction client grâce à des enquêtes et des scores. Des stratégies et des techniques pour améliorer la satisfaction client sont également abordées, ainsi qu'un glossaire de termes liés à ce domaine. Le texte mentionne également des informations sur la politique de confidentialité de Quality Unit, LLC et l'utilisation de cookies sur leur site Web.
Enquête de satisfaction clients
Le texte présente des conseils pour améliorer le service client et augmenter la satisfaction des clients. Il aborde l'importance de mener des enquêtes de satisfaction client, fournit des exemples de questions types et décrit les compétences nécessaires pour améliorer le service à la clientèle. Il propose également des indicateurs clés pour mesurer la satisfaction client et présente le logiciel LiveAgent pour aider les entreprises à améliorer leur service clientèle. Enfin, il souligne l'importance d'offrir un excellent service client pour augmenter les ventes et annonce la création en cours d'un panneau de contrôle LiveAgent et la politique de confidentialité appliquée par l'entreprise.
Le texte souligne l'importance de la satisfaction client pour les entreprises et présente LiveAgent, un logiciel de service client avec des fonctions utiles. Il donne également des conseils pour améliorer la satisfaction client, tels que le développement du service client et l'écoute des clients. Le texte fournit également des informations sur la politique de confidentialité et de sécurité de Quality Unit, LLC, la nécessité d'une installation complète pour accéder à un compte LiveAgent et l'utilisation des cookies. Enfin, il fournit des détails sur la construction de votre compte LiveAgent et l'utilisation de cookies.
Le texte parle de l'importance de la satisfaction client pour les entreprises et de la manière de mesurer et d'améliorer cette satisfaction. Il présente également LiveAgent, un logiciel de service client avec des fonctionnalités utiles telles que la migration de données et un support complet. Il fournit des informations sur la politique de confidentialité et de sécurité de Quality Unit, LLC, ainsi que sur la nécessité d'une installation complète pour accéder à un compte LiveAgent et l'utilisation des cookies. Le texte discute également de l'évaluation de la satisfaction des clients, des enquêtes de satisfaction et des meilleures pratiques pour améliorer la satisfaction client. Finalement, le texte informe sur l'état de l'installation de LiveAgent.
