Equada

Qu’est-ce qu’Equada ?

Equada GmbH est un fournisseur de services de cloud computing et de VoIP à l’échelle de l’Allemagne. Equada vise à rendre votre informatique aussi efficace et sûre que possible grâce à des solutions utiles. Dans tout ce qu’ils font, ils recherchent le moyen le plus pratique pour vous de répondre à vos besoins. Afin de vous offrir le plus haut niveau d’expertise avec nos compétences, notre expérience et nos connaissances.

Le groupe cible d’Equada est principalement constitué d’entreprises de taille moyenne en Allemagne. Ils s’occupent également de clients nationaux issus d’une grande variété de secteurs. Ils vous accompagnent de l’introduction des dernières technologies cloud jusqu’au suivi à long terme. Ils se sentent extrêmement responsables de chaque projet qu’ils prennent en charge et ne sont pas satisfaits tant que ce n’est pas un succès.

Comment l’utiliser ?

LiveAgent et Equada sont désormais partenaires, ce qui a rendu l’intégration d’Equada plus facile que jamais. LiveAgent ne facture pas de frais supplémentaires pour la connexion d’un numéro VoIP Equada avec votre centre d’appel.

Si vous souhaitez connecter Equada avec le centre d’appels LiveAgent, il vous suffit de vous connecter à votre compte LiveAgent et de suivre les instructions.

1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent

2. Naviguez jusqu’à Numéros

3. La navigation par appel direct de LiveAgent

4. Recherchez Equada

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5. Cliquez sur ajouter

6. Insérez les informations d’identification requises

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Coût de l’intégration d’Equada :

Si vous avez un abonnement avec LiveAgent, l’intégration est gratuite. Toutefois, Equada facture ses services puisque la société opère séparément.

Les avantages d’Equada

  • Rentabilité
  • Amélioration de l’expérience client 
  • accès dans toute l’Allemagne
  • haute fiabilité

Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement d’un logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.

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Frequently asked questions

Qu'est-ce qu'Equada ?

Equada GmbH est un fournisseur de services cloud et VoIP à l'échelle de l'Allemagne. Equada vise à rendre votre informatique aussi efficace et sûre que possible grâce à des solutions utiles. Dans tout ce qu'ils font, ils recherchent le moyen le plus pratique pour vous de remplir vos exigences. Afin de vous offrir le plus haut niveau d'expertise avec nos compétences, notre expérience et nos connaissances.

Combien coûte l'intégration d'Equada avec LiveAgent ?

LiveAgent a établi un partenariat avec Equada. Ainsi, l'intégration est gratuite. Cependant, gardez à l'esprit qu'Equada facture ses services.

Comment mettre en œuvre un numéro VoIP Equada dans LiveAgent ?

Il suffit de naviguer dans Configurations > Calll > Numbers > Equada. Ajoutez le numéro VoIP et utilisez-le immédiatement.

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