Espace réservé
Découvrez comment les espaces réservés dans LiveAgent peuvent améliorer la personnalisation des e-mails et rationaliser les flux de travail des agents. Apprenez...
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Customer support
Email personalization
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Créer un contenu précieux qui attire les utilisateurs vers votre entreprise et les encourage à prendre les mesures souhaitées, comme effectuer des achats ou s’abonner à un service, est une forme d’activités de marketing entrant. Dans certains cas, il peut être utile de restreindre l’accès à certains contenus de votre site dans l’espoir de générer de nouveaux prospects ou des données supplémentaires. Le contenu de ce type s’appelle contenu verrouillé ou contenu premium.
Qu’est-ce que le contenu verrouillé ?
Il n’y a pas de définition universelle du contenu verrouillé, mais nous allons définir brièvement ses caractéristiques principales. Tout contenu qui ne peut être consulté qu’après avoir donné quelque chose en retour, comme une adresse e-mail, est étiqueté comme contenu verrouillé. L’information la plus couramment demandée aux personnes qui souhaitent accéder au contenu verrouillé est leur adresse e-mail, bien que d’autres stratégies incluent de demander un numéro de téléphone, d’aimer ou de suivre des pages de médias sociaux, ou de partager des publications sur diverses plateformes de médias sociaux.
L’objectif du contenu verrouillé est de générer des prospects en acquérant les coordonnées des clients potentiels. Les clients potentiels sont des personnes qui ont visité votre site après avoir effectué une recherche Google, ou qui ont trouvé votre entreprise à partir de sites externes comme les médias sociaux, etc.
Un exemple de contenu verrouillé pourrait être un article de blog librement accessible qui fournit des informations précieuses. Cependant, si le lecteur souhaite lire plus de vos articles ou accéder à un contenu supplémentaire (comme une liste de contrôle), il devra vous fournir une adresse e-mail pour le recevoir. En tant que tel, le contenu verrouillé peut générer une génération de prospects pertinente, puisque les utilisateurs dont vous obtenez les données sont déjà intéressés par votre entreprise et ce qu’elle offre.
Lignes d’objet d’e-mail de contenu verrouillé
- Voici le [ebook/livre blanc] que vous avez demandé !
- Un excellent contenu vous attend à l’intérieur, comme promis
- Consultez notre vidéo pour des conseils sur la résolution de [point faible]
- Nous organisons une vidéo en direct, et vous êtes invité à regarder
- Bienvenue au cours [sujet] de [nom de l’entreprise]
- Merci de vous être inscrit pour recevoir nos e-mails [quotidiens/hebdomadaires/mensuels] sur [sujet]
Modèles d’e-mail de contenu verrouillé
Modèle d’e-mail de contenu verrouillé 1 – téléchargement de contenu
Bonjour [nom],
Merci d’avoir demandé le [ebook/livre blanc] de [nom de l’entreprise] sur [sujet]. Comme promis, cet e-mail contient les matériaux auxquels vous vous êtes inscrit pour recevoir.
Nous espérons sincèrement que vous trouverez ce contenu utile et que vous vous rendrez sur notre site [lien] pour trouver d’autres [articles de blog/articles/modèles] sur le même sujet.
Veuillez trouver les documents joints au bas de cet e-mail.
Cordialement, [Nom], [poste] chez [entreprise]
Pièce jointe 1 Pièce jointe 2 Pièce jointe 3
Modèle d’e-mail de contenu verrouillé 2 – lien vers une vidéo
Bonjour [nom],
Vous avez maintenant accès au [webinaire/vidéo explicative/documentaire] que vous avez demandé à regarder.
La vidéo est accessible sur le [lien] suivant et [sera diffusée en direct à [heure] le [date] est disponible maintenant].
Consultez notre site Web pour plus de vidéos liées au sujet de [sujet].
[Plus de vidéos]
Merci de regarder ! [Entreprise]
Modèle d’e-mail de contenu verrouillé 3 – série d’e-mails
Cher [nom],
Merci de vous être inscrit pour recevoir cette série de nos e-mails [quotidiens/hebdomadaires/mensuels] couvrant le sujet de [sujet].
Nous vous enverrons régulièrement du contenu contenant d’excellentes informations et des conseils pratiques qui vous seront très utiles pour résoudre [points faibles].
Vous pouvez vous attendre à trouver les sujets suivants couverts dans nos prochains e-mails :
Sous-sujet 1 Sous-sujet 2 Sous-sujet 3
Nous sommes sûrs que vous trouverez cette série d’e-mails très utile, mais si vous souhaitez en savoir plus sans attendre que du nouveau contenu arrive dans votre boîte de réception, veuillez vous rendre sur notre site Web [lien] ou répondre à cet e-mail.
Cordialement, L’équipe [entreprise]
