Modèles d'e-mails de mise à niveau

Bonjour [Nom],

Il semble que votre essai gratuit expire la semaine prochaine. Avez-vous pris une décision concernant [Produit] ?

Si c’est le cas, nos plans commencent à $** par mois et en effectuant une mise à niveau maintenant, vous vous assurerez de pouvoir profiter pleinement de ces excellentes fonctionnalités premium :

[Fonctionnalité premium 1]
[Fonctionnalité premium 2]
[Fonctionnalité premium 3]
[Fonctionnalité premium 4]

Sélectionnez un plan premium

Si ce n’est pas le cas, mettons-nous en contact et parlons des obstacles auxquels vous êtes confronté. N’oubliez pas qu’après l’expiration de votre essai, vous ne pourrez plus accéder à votre compte. Donc, si vous envisagez toujours si [Produit] vous convient, veuillez m’appeler pour discuter de vos options avant la fin de la semaine : [numéro de téléphone].

Comme toujours, j’attends avec impatience de vous parler.

P.S. Si vous vous demandez pourquoi notre plan à $**/mois est le plus populaire, voici un article sur les raisons pour lesquelles nos clients le choisissent : lien de l’article

Cordialement, [VOTRE SIGNATURE]

Bonjour [Nom],

Merci d’avoir essayé [Produit] ! Votre essai gratuit est presque terminé (expire dans 24 heures), et nous espérons que vous avez apprécié votre expérience.

Malheureusement, les fonctionnalités premium suivantes seront bientôt indisponibles :

[Fonctionnalité premium 1 – avantage 1]
[Fonctionnalité premium 2 – avantage 2]
[Fonctionnalité premium 3 – avantage 3]

Mettez à niveau maintenant pour les récupérer

La mise à niveau ne prend qu’une minute. Votre progression et vos paramètres sont toujours sûrs et sains. Toute personne que vous avez invitée aura accès à nouveau après votre mise à niveau.

Besoin de temps supplémentaire sur votre essai ?

Répondez simplement à cet e-mail ou contactez notre équipe d’assistance pour obtenir 10 jours supplémentaires. Quelqu’un de sympathique vous répondra dès que possible.

Avez-vous des questions sur la mise à niveau ?

Nos agents sont toujours heureux de vous aider. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et répondons à toutes les questions en moins d’une heure.

Préférez-vous annuler à la place ?

Aucun problème. Si vous n’allez pas continuer avec [Produit], vous pouvez soit ne rien faire et laisser votre essai expirer, soit annuler votre compte ici.

Cordialement, [VOTRE SIGNATURE]

Bonjour [Nom],

Votre essai gratuit a expiré, mais vous pouvez continuer à utiliser [Produit] avec un abonnement payant. Si vous réfléchissez toujours à la question de savoir si vous voulez vous engager ou non, voici un bref aperçu de ce que vous manquerez :

[Avantage #1]
[Avantage #2]
[Avantage #3]

Des entreprises comme [Entreprise 1], [Entreprise 2] et [Entreprise 3] ont fait le saut vers les plans Premium. En fonction de votre utilisation au cours des deux dernières semaines, vous devriez essayer le plan Basic – c’est un excellent point de départ.

Choisissez un plan premium

[Produit] n’a pas fonctionné pour vous ?

Nous aimerions savoir pourquoi. Si vous avez des commentaires qui vous semblent utiles, veuillez répondre à notre brève enquête anonyme.

Avez-vous des questions ou besoin d’aide ?

Notre équipe d’assistance à la clientèle est là pour vous aider de toutes les façons possibles. Veuillez visiter notre Centre d’assistance pour nous contacter.

Merci d’avoir utilisé [Produit], [VOTRE SIGNATURE]

Bonjour [Nom],

Votre essai [Produit] se termine dans 3 jours, et votre compte reviendra à un plan gratuit.

Nous espérons que vous avez eu la chance d’explorer certaines de nos fonctionnalités premium préférées comme [fonctionnalité 1], [fonctionnalité 2] et [fonctionnalité 3]. Si nous avons bien fait notre travail, vous avez eu une bonne idée de ce que [Produit] peut faire pour votre [ventes/marketing/service client, etc.]

Si vous décidez que vous voulez mettre à niveau, nous vous promettons que c’est totalement indolore et prend moins de 60 secondes. Nos plans premium commencent à $**/mois et incluent [énumération de certaines fonctionnalités clés].

Vérifiez les options de mise à niveau

Pas prêt à mettre à niveau ? C’est bon aussi ! Vous pouvez rester sur le plan gratuit pour toujours et continuer à utiliser [fonctionnalités de base].

Avez-vous des questions ou des commentaires ? Appuyez simplement sur répondre pour nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

Merci d’avoir essayé [Produit] ! [VOTRE SIGNATURE]

Bonjour [Nom],

Vous avez utilisé tous vos crédits gratuits sur [Produit], bien joué !

À ce stade, vous devriez avoir une bonne idée de tout ce que [Produit] a à offrir. Il est donc temps de prendre cette décision critique de passer à un plan Pro. La mise à niveau vers [Produit] Pro vous donnera un accès illimité à [tout ce qu’un compte Pro fournit].

Mettez à niveau vers un plan Pro maintenant

Si vous avez des questions sur la mise à niveau ou l’utilisation des crédits, n’hésitez pas à nous contacter en répondant à cet e-mail ou en visitant notre Centre d’aide.

Cordialement, [VOTRE SIGNATURE]

Salut [Nom],

Bravo pour votre succès avec [Produit] ! Depuis que vous avez commencé à utiliser [Produit], vous avez [atteint des jalons spécifiques].

Je voulais simplement vous avertir que demain votre essai gratuit prendra fin et nous devrons malheureusement mettre en pause votre compte. À moins que vous ne passiez à un plan payant, vous perdrez l’accès aux fonctionnalités premium comme [fonctionnalité 1], [fonctionnalité 2] et [fonctionnalité 3].

Mais ne vous inquiétez pas – nous vous avons couvert.

En guise de remerciement pour avoir essayé [Produit], si vous mettez à niveau vers l’un de nos plans annuels aujourd’hui, vous économiserez 30 % ! Cliquez simplement ci-dessous pour profiter de cette offre spéciale.

Mettez à niveau maintenant pour obtenir 30 % de réduction sur tout plan annuel

Pas prêt à mettre à niveau pour le moment ? Aucun problème, bien que nous mettions en pause votre compte dans 24 heures, nous conserverons vos données afin que vous puissiez revenir à tout moment et reprendre là où vous aviez laissé.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à demander – je serais très heureux de vous aider.

Passez une excellente journée, [VOTRE SIGNATURE]

Bonjour [Nom],

À ce stade, vous avez eu la chance de voir comment [Produit] peut vous aider à [atteindre les objectifs du client].

Beaucoup de nos clients considèrent [Produit] comme ce qui a porté leur entreprise au niveau supérieur. Cela rend plus facile [gérer les points faibles des clients et obtenir des résultats spécifiques.] Alors pourquoi attendre ?

Mettez à niveau maintenant

Gardez à l’esprit que nous ne vous donnons pas simplement les outils et nous en allons. Nous sommes là pour vous aider à en tirer le meilleur parti. En mettant à niveau, vous aurez un accès complet à :

• L’équipe d’assistance à la clientèle la plus passionnée et dévouée (disponible par e-mail et chat en direct.)
• Documentation complète de la base de connaissances.
• D’innombrables vidéos de présentation et guides pour toutes nos fonctionnalités.
• Un blog de premier plan dans l’industrie avec des conseils et des idées utiles.
• Une communauté d’utilisateurs incroyable pleine de gens comme vous partageant des idées.
• Une plateforme en amélioration active que vos commentaires aident à façonner.

Pas prêt à mettre à niveau ? Il vous reste 24 heures dans votre essai, et nous espérons sincèrement que vous continuerez à utiliser [Produit]. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à répondre et à nous faire savoir ce qui vous retient.

Merci beaucoup d’avoir essayé [Produit]. [VOTRE SIGNATURE]

Salut [Nom],

Merci d’utiliser [Produit] ! Nous espérons sincèrement que cela vous aide à [atteindre des objectifs spécifiques].

Nous avons travaillé dur pour construire [Produit] afin de nous assurer qu’il apporte une valeur maximale à nos clients et en tant qu’utilisateur Basic, vous ne voyez qu’une partie des fonctionnalités que nous avons développées. En tant qu’utilisateur actif, vous pourriez tirer encore plus de [Produit] avec ces fonctionnalités Premium :

METTEZ À NIVEAU VERS PREMIUM

[Fonctionnalité premium 1 – avantage 1]
[Fonctionnalité premium 2 – avantage 2]
[Fonctionnalité premium 3 – avantage 3]
[Fonctionnalité premium 4 – avantage 4]

Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment en visitant notre Centre d’aide.

Nos meilleurs vœux, [VOTRE SIGNATURE]

Salut [Nom],

Vous utilisez [Produit] depuis quelques mois maintenant, et il semble que vous deux fassiez une très bonne équipe. Pourquoi ne pas faire passer votre relation au niveau supérieur ?

Pour les 2 prochains jours, vous pouvez surcharger votre [ventes/marketing/service client, etc.] avec une mise à niveau vers Premium avec cette offre incroyable :

Obtenez 30 % de réduction sur [Produit] Premium (L’offre expire dans 48 heures)

Portez votre [ventes/marketing/service client, etc.] au niveau supérieur avec [Produit] Premium. Voici ce que vous obtiendrez :

[Fonctionnalité premium 1]
[Fonctionnalité premium 2]
[Fonctionnalité premium 3]
[Fonctionnalité premium 4]

Si vous avez des questions sur l’une de ces fonctionnalités, ou sur ce que vous pouvez d’autre faire avec [Produit] Premium, répondez simplement à cet e-mail et faites-le moi savoir.

Cordialement, [VOTRE SIGNATURE]

Bonjour [Nom],

Si vous êtes un [vendeur/spécialiste du marketing/gestionnaire du succès client], vous savez probablement que [expliquer leur plus grand point faible]. Imaginez [décrire l’avenir parfait pour l’utilisateur].

[Nom de la nouvelle fonctionnalité premium] peut vous aider à atteindre exactement cela. C’est l’une de nos fonctionnalités les plus demandées pour [Produit], et aujourd’hui nous sommes heureux d’annoncer qu’elle est maintenant disponible pour tous les utilisateurs Pro.

Déverrouillez [Nom de la fonctionnalité premium] maintenant

En mettant à niveau vers Pro pour seulement $**/mois, vous aurez accès à notre nouvelle fonctionnalité [tout ce que la fonctionnalité fait], qui vous permet de [expliquer les avantages pour l’utilisateur].

Avez-vous des questions ou besoin d’aide ? Répondez simplement à cet e-mail et faites-le moi savoir.

Cordialement, [VOTRE SIGNATURE]