"LiveAgent a accéléré notre communication avec nos clients et nous a donné la possibilité de discuter avec eux également."
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Découvrez pourquoi LiveAgent est la meilleure alternative à Chaport sur le marché.
Pas de frais de configuration
Support client 24/7
Pas de carte de crédit requise
Annulez à tout moment
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Pourquoi ne pas obtenir plus qu'un simple outil de chat en direct ? LiveAgent vous offre le widget de chat en direct le plus rapide du marché, plus d'outils, plus d'intégrations et un prix raisonnable. Faites un changement aujourd'hui et essayez LiveAgent gratuitement !
Essayez gratuitement
Connectez-vous avec vos clients sur tous les canaux
Le service client ne concerne pas seulement le chat en temps réel. Laissez les clients choisir leur méthode préférée avec LiveAgent.
Chaport vs LiveAgent en un coup d'œil
Consultez une comparaison détaillée des fonctionnalités de Chaport et LiveAgent.
LiveAgent | Chaport | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Système de tickets | ||
| Chat en direct | ||
| Centre d'appels | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
| Support 24/7 illimité | ||
3 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
- Support du centre d'appels
En plus de nombreuses autres fonctionnalités, LiveAgent supporte également l'intégration du centre d'appels. C'est rapide et facile à configurer !
- Riche en fonctionnalités
Plus de 175+ fonctionnalités pour faciliter et rendre votre flux de travail plus agréable.
- Tarifs abordables
LiveAgent offre beaucoup pour un prix raisonnable. Choisissez l'un de nos trois plans payants ou sélectionnez des fonctionnalités individuelles pour personnaliser votre centre d'aide
Alternative puissante à Chaport
LiveAgent vous offre la liberté de communiquer avec vos clients de différentes manières. E-mails, chat en direct, réseaux sociaux ou même par téléphone, tout est couvert pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est important.
Un système de tickets fiable vous permet de suivre toutes les communications et vous n’avez pas à vous soucier de tout trier.
Widget de chat en direct le plus rapide
LiveAgent dispose du widget de chat en direct le plus rapide disponible sur le marché. Avec des vitesses d’affichage du chat de 2,5 secondes, vous aussi pouvez obtenir le meilleur pour votre support client.
Répondez à vos clients à la vitesse de l’éclair et ne les faites pas attendre.
Support du centre d'appels
L’une des grandes fonctionnalités de LiveAgent est le support du centre d’appels. Vous pouvez créer votre propre centre d’appels virtuel et le connecter avec votre navigateur, téléphone ou tout autre équipement de votre choix.
Tirez davantage parti de votre support client et offrez à vos clients une approche plus personnelle.
Faire plus pour un excellent prix
Avec LiveAgent, vous pouvez faire beaucoup plus qu’avec Chaport pour un excellent prix. Nous vous proposons trois plans tarifaires qui vous apportent des fonctionnalités et des intégrations utiles pour fournir un support sans ruiner votre budget.
LiveAgent est le logiciel d’aide le plus examiné et le mieux noté pour les PME. Restez plus proche de vos clients et aidez-les plus rapidement avec LiveAgent.
Témoignages
Obtenez LiveAgent et rejoignez 7000 clients satisfaits
"LiveAgent a accéléré notre communication avec nos clients et nous a donné la possibilité de discuter avec eux également."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Répondre aux e-mails d'Outlook était très difficile à gérer. Avec LiveAgent, nous sommes sûrs que chaque e-mail reçoit une réponse à temps."
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"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
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"Avec LiveAgent, nous sommes en mesure de garder nos joueurs satisfaits en offrant un support plus efficace, ce qui se traduit par des taux de retour plus élevés."
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"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Nous l'aimons parce qu'il est facile à utiliser et offre une excellente fonctionnalité, comme des fonctionnalités de rapport utiles."
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"Je peux recommander LiveAgent à quiconque souhaite améliorer et rendre son service client plus efficace."
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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