CMS

Qu’est-ce que l’intégration CMS ?

Une intégration de système de gestion de contenu (CMS) avec LiveAgent vous permet de gérer efficacement le contenu de votre site Web tout en maintenant un excellent support client. Les fonctionnalités CMS de LiveAgent fournissent un ensemble d’outils complet qui facilite la connexion avec vos abonnés et la gestion des interactions client sur plusieurs canaux.

Gérez votre contenu dans le tableau de bord de LiveAgent

LiveAgent fournit un tableau de bord puissant avec un ensemble d’outils complet pour la gestion de contenu. Avec des fonctionnalités comme l’éditeur WYSIWYG pour modifier vos articles, modèles d’e-mail et autres contenus, vous pouvez créer des matériaux d’aspect professionnel sans aucune connaissance en codage.

Vous pouvez également placer des boutons de chat en direct sur n’importe quel système CMS compatible, permettant l’engagement client en temps réel directement depuis votre site Web.

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Plates-formes CMS prises en charge

LiveAgent s’intègre de manière transparente avec les plates-formes CMS populaires :

• WordPress - La plate-forme CMS la plus populaire au monde
• Squarespace - Créateur de site Web tout-en-un magnifique
• Drupal - Gestion de contenu puissante et flexible

Ces intégrations vous permettent d’intégrer des boutons de chat en direct et de gérer les interactions client directement depuis votre tableau de bord LiveAgent sans quitter votre CMS.